先引用韩寒博客中的一段话：“我已经知道原来红十字会是有一个所谓的手续费的，这个手续费的比例很高。到了四川，我们去了红十字会，当时老罗和我说起此事，我和老罗还说，如果捐款很多，岂不是光手续费就能够收几十亿元？”实际上，不止在韩寒的博客中，还有一些“名博主”都在自己的博客中提到过捐款手续费的问题。
我想很多人第一时间会感到惊讶，惊讶之后就是气愤：捐的钱都是用来赈灾救济的，每一分钱都包含着全国人民的爱心与祝福。对这笔钱还要收手续费，实在过分！
终于，民政部的新闻发言人做出了回应，我也在对省福彩中心的采访中亲自询问了“手续费”问题，得到的答案是否定的，心里才算踏实了一点。不过，想到主管部门让公众产生这样的误会已经快两年，又不免心生不解：为什么在社会诚信普遍缺失，贪污腐败频生的当下，面对善款这么敏感的事情，主管部门不能做好宣传引导工作，把捐款的途径、手续、去向变得更加透明和公开呢？对于彩民来说，民政部门使用的很大部分救灾款项都出自彩票公益金，如果，不明就里的彩民也相信了捐款要收取“手续费”时，他们在购买彩票的时候还会那么心甘情愿吗？
其实，对于善款，公众需要的就是透明与公正，而不是产生疑问后的补救与解释。因此，我们期待主管部门能够通过这次事件改进自身的工作方法，打消民众的猜疑，提高自身的公信力。（安颖）
