近日,广州市体育彩票销售网点升级改造工作全面启动,广州市体彩中心有关负责人表示,中心将结合广州市实际情况和以往积累的工作经验,争取在一年内实现全市体育彩票销售网点升级改造完成,乘势提升体育彩票品牌形象,进一步加强销售网点的规范销售管理,提高销售一线的窗口服务水平。
广州市体彩中心已组织市区、远郊区网点分批召开了9场动员会,以体育彩票销售网点形象和经营服务理念升级为主题安排了专题培训,并作出动员和部署,全面启动广州市体育彩票销售网点升级改造工作。专管员队伍随即密锣紧鼓地开展销售网点实地丈量,掌握一手数据以便改造。
广州市体彩中心还利用兑奖大厅的空间打造出“样板店”,每天晚上“样板店”都会亮灯迎客,洁白的底板映衬出鲜亮的“中国体育彩票”六个大字,五色的体育彩票标识色泽靓丽,令过往行人纷纷驻足欣赏。进入“样板店”后更让人感到耳目一新,店内销售区域和资讯区域划分明晰,销售柜、走势图、形象墙等重点销售和形象设施大幅提升整体形象,满足彩民认知,也方便体育彩票销售。“样板店”建成以后,市内不少销售网点业主提出了不少合理建议,在实际建设中查找问题,完善和改进设计,使网点形象升级改造统一标准的制定更加合理,更有针对性和可操作性。