山东省淄博市第37032038号彩站位于淄川区昆仑镇，地理位置不占优势，但该站月均销量却达15万元，以其稳定而优异的销售业绩脱颖而出。探寻销售秘诀，彩站站主高义府除把福彩销售工作当成“事业”来经营外，主要还依靠注重细节的贴心服务。
大胆尝试立足发展
提起刚创业时的艰辛，高义府说：“当时还真有点灰心。”但向来倔强不服输的高义府并未就此就弃，而是想方设法的提高销量。在做销售员的同时，高义府又做起了宣传员，通过多种方式积极宣传福利彩票。
2000年正逢福利彩票刚起步，大多数彩站都在户外露天销售，高义府却做出了一个大胆的决定，率先在昆王路口租下了10平米左右的沿街房搞起了专营店，这在当时的市场条件下，无疑是一种冒险行为。
解决了房屋问题的高义府，将全部的心思放在了提高量售上。因为附近的彩民大多都是上班族，为了方便那些早上班、晚下班的彩民，从2000年开业以来，高义府一直坚持早上7点开门，晚上10点关门，有时刚关机又有彩民走进来，不管是只投注一注彩票还是仅仅要求兑奖，他总是毫不犹豫地重新开机，耐心为彩民服务。
一来而去，附近的彩民都记住了这家彩站，要是别的彩站已经关门，彩民马上就会想到高义府的彩站可能还在经营，去那里买。到后来，许多彩民都习惯到高义府的彩站购彩，即便多走一些路也不在乎。
创新服务留住彩民
彩站经营越来越久，高义府创新服务的花样也越来越多。比如，原本10平米左右的空间已容纳不下日益增多的彩民，于是在2011年高义府把彩站旁边的门面房也租了下来，打通后，彩站扩宽至现在的30多平米，站内重新装修并进行了统一的规范化建设，配置了空调、电脑、饮水机等硬件设施。
彩友提出走势图不够专业不够详细，高义府就去其他彩站学习取经，将站点走势图越做越多，越做越专业;针对开车一族，高义府还专门在彩站门前安装了一个水龙头，为购彩的彩民免费洗车;有时彩民大意把一些重要物品遗落在彩站，高义府就会为彩民们托善保管好并及时悬挂出招领启事，以免失主着急担忧。
这些小细节精细化的贴心服务，为彩站留住了客源，吸引了不少回头客。正是这种注重细节的态度和全心全意为彩民着想的做法，让高义府得到了彩民的充分信任。“把福利彩票销售工作当做终生事业来经营，时时刻刻为彩民着想，没有经营不好的道理。”高义府说。高义府的感悟其真正内涵，就是急彩民之所急，想彩民之所想，就是给彩民最好的服务。 (通讯员 王宁)
