站点地址：天津市南开区
站点编号：12030016
站主：高先生
站龄：近十年
站点秀：小喇叭+洗手间门禁
投入资金：50元
本报讯 (记者 孙艳芳)天津市南开区12030016号彩站被评为2011年度电脑彩票销售进步奖，彩站销售员高先生用了50元钱为彩民办了两件实事，克服了彩站位置偏僻、远离居民区的缺点，让彩民交口称赞并为其带来了180多万的年销量。高先生的经验也充分展示了彩站为彩民服务不在投入多少，而是服务贴心与创新。
小喇叭让声音变品牌
离彩站还有很远的距离就可以清晰地听到站点销售员高先生的声音：“福彩双色球、3D、15选5今日开奖，双色球5亿奖池等待您。”这是高先生每天都要录制的小喇叭，提醒着彩民今日开奖的信息等内容。
这个仅用了30元的小喇叭已经陪伴了高先生近10年的时间，成为了高先生彩站的品牌。“我站点换过几次位置，有一次彩民不知道我搬到哪儿了，走在路上听见熟悉的声音，马上就循声而来了，我的声音已经变成了彩站的品牌。这个小喇叭可为我站点销量的提升立下了汗马功劳。”高先生很自豪地讲解着小喇叭的功效。
小喇叭的另一个功效就是对彩民的提醒。据高先生介绍，几乎每天都有路过的彩民进来投注，一边掏钱一边感叹，差点忘了今天是双色球开奖，幸好路过你这儿被提醒了，这要是错过了大奖还不后悔死啊。根据彩民的要求，高先生小喇叭里的内容越来越丰富，包含了双色球奖池、一等奖数量、奖金等等提示，越来越为彩民所喜欢。
20元厕所门禁卡方便彩民
高先生的彩站内没有洗手间，很多长时间在彩站研究号码的彩民为此很苦恼。本着全心全意为彩民服务的精神，高先生积极想办法解决这个问题。
高先生发现在彩站背后的小区内有一个内部洗手间，但是洗手间设置了门禁。高先生积极联络小区物业公司，几经交涉终于花费20元办了一张洗手间的门禁卡，极大地方便了彩民，从此就有更多的彩民喜欢光顾高先生的彩站了。“不为别的，人家这么全心全意为咱们服务，咱进来之后就感觉舒心，多走两步路我也愿意来这家彩站。”这是站点老彩民们的心声。
“天津福彩今年服务年强调为彩民服务，很多站点都感觉服务很花钱，其实只要用心，服务都在点滴之间。”高先生说。高先生的感悟无疑是福彩服务的真正内涵，急彩民所急，想彩民所想，这就是为彩民最好的服务。
自从采取了便民措施，彩站的人气更高了。
