本报讯(记者 倪佳)“3.15国际消费者权益日”临近，同样作为消费者，彩民迎来了一年一度的维权日。然而，当各路媒体纷纷将关注的目光投向彩民群体的权益时，广大彩站经营者在营销活动中可能遭遇到的权益侵害却往往被公众忽略。面对经营过程中的诈骗、敲诈行为，站主以及销售员并非“坐以待毙”……“与私彩相比，不法分子以彩民身份开展的形式多样的诈骗活动，往往更令广大彩站经营者头痛。”黑龙江省齐齐哈尔第23021610号彩站站主周全阳告诉记者，为避免蒙受损失，站主们往往需要倍加小心。
2006年前后，周先生的彩站成为当地第一批配备二维码扫描枪的彩站。为有效防止“挖补票”行骗，此后近6年时间里，无论刮刮乐中出大奖小奖，他均会用扫描枪逐一进行核查。“有的时候，彩民会将刮刮乐中奖符号只给你看。但不论中奖情况多么一目了然，我都会用抢扫一遍。国内各地不断报出不法分子拿着挖补票进行兑奖的新闻，也使我进一步坚持了这一做法。”周先生说道。
部分彩站配备移动扫描枪，更便于站主灵活使用
每年此时各路媒体纷纷将关注的目光投向彩民群体时，广大彩站经营者在营销活动中可能遭遇到的权益侵害却往往被公众忽略。然而聚光灯之外的暗影里，这些曾经遭遇过诈骗、敲诈的站主以及销售员同样需要关注……
打探彩站是否“配枪”
在长期采访过程中记者了解到，没有配备扫描枪的彩站常常会成为不法分子的众矢之的。
据了解，上述情况往往出现于购彩人数较多的傍晚前后，不法分子像普通彩民一样来到彩站内，同时购买大量即开票以骗取销售员信任，最终确定该彩站内是否配有扫描枪。如果没有扫描枪的话，不法分子会短暂离开，并于购彩高峰真正到来时再次走进彩站开始“作案”。“他们往往会这样反复进入彩站内，为的就是使销售员降低警惕。然后在不经意间将自备的高仿中奖票拿出来兑奖，因为早已确定该彩站没有扫描枪，所以他们得逞的成功率很高。”一位来自浙江绍兴市的福彩管理员曾告诉记者，一旦一家彩站受骗，具备同样特征的案件便会接二连三地出现于该片区。
站主诚信反成“软肋”
如果错将彩民原本选定的投注号码打错，并导致与大奖擦肩而过，销售员往往会选择什么样的方式表达自己的歉意?对于大多数精心维系与彩民关系的销售员来说，“赔钱”往往是唯一的答案，而且这样的销售员也就此成为不法分子的主攻对象。
2011年底，重庆市福彩站主何女士就遭遇了不法分子的调包机，从而糊里糊涂赔出去1500元。
某日晚7时许，一位女性彩民来到何女士的彩站，要求购买福彩3D。这款彩票20点截止销售，20：30开奖，每注奖金1000元。见站内人头攒动，该彩民留下132元现金和一个写有投注号码的小本子，表示要两倍投注，让何先把彩票打出来，她一会儿就来拿。
“本子上写有下33注3D选号，等到排队顾客的彩票打完，我便开始按照本子上的号码打票。这种情况很常见，所以我当时并没有在意。”何女士回忆道，当晚3D开奖过后，这位女彩民才出现在彩站。短暂核对后，她指着小本子声称何女士打错了号码，导致她与当晚开出的头奖擦肩而过。
后经证实，之所以在开奖后再去领彩票和本子，就是要趁这个时机将中奖号码写在另一个一模一样的本子上，等到了投注站，趁机将本子调包。诚信站主替彩民购彩票的行为，化作一场“粗心站主赔偿彩民损失”的骗局。
对待彩民不改坦诚
“不法分子向来是以彩民的身份对我们实施诈骗，被他们利用的正是我们对彩民的坦诚。”广西玉林市第45031334号彩站站主梁先生表示，“但这些并不会改变我们对待彩民的态度。”
在接受采访的过程中，梁先生曾举出一个生动的实例：我们去搀扶路边跌倒的老妇，结果被讹诈。我们第二次去搀扶路边跌倒的老妇，结果再次被讹诈。重复再三后，我们仍然选择去搀扶每一位需要帮助的人。这是一种坚持，一种当今社会稀缺的品质。本报记者 倪佳
