本报讯(记者 刘玫梅)陕西省第61010777号福彩彩站位于蓝田县城文化路西口。站主田平开朗随和，脸上常挂着灿烂的笑容，给人的感觉正如她广得人缘的“O”型血一样。
彩站开业5年来，她用优质的服务、诚挚的爱心，在福彩行业里终于闯出了一片属于自己的天地，被方圆几里地的人知晓。而这些就建立在她经营中一件又一件或大或小的事儿里。
每天清早开门后田平必做的程序就是打扫卫生、摆好桌椅、为彩民备好茶具和热水，提前裁好选号用的草稿纸、削好选号用的铅笔，然后打开电脑抄写下当天各种玩法的参考资料，张贴在站内。
旁人问为何要每天如一日地做这些?她说自己也买彩，是个彩民，换位思考，自己如果看着不舒服其他彩民也一样。而晚上则等彩民看完最晚9点多的彩票开奖后才关门。因此，就连没买过彩票的过路人累了，也愿来此歇歇，不经意间也成了彩民。
“你说的还真对!不然我就是那‘500万’。”2006年6月田平记得最清楚，那是彩站开业后的第二月，她为一位彩民打双色球彩票时，提示对方双色球已20多期没出三连号，当下在黄金分割点的三区出号希望较大，而蓝号则已出四期偶号，本次出奇数7、9、11可能性最大。但对方并没在意，出于友好只采纳了对红码的建议，结果当期红码全中，而蓝码则不是她推荐的11，错失了500万元，只中了个62万元的二等奖，甚是后悔。
原来田平对号码的研究也有一番“功底”。“论号、研号”对很多彩民来讲都是一项大乐趣，田平对业务的深入研究，使彩民觉得这里不仅环境好服务好，还有了知音和对手。由此她渐得当地“老彩”们的认可，迎来越来越多的人到此“会论”号码，进而投注。拉开彩站生意大门。
经营中既是站主又做售票员的田平深深认识到，卖彩票要适应市场规律。俗话说“良言一句三冬暖，冷眼一对六月寒”，搞微笑服务是她抓得最紧的一方面。每次彩民购票时她都会微笑地说“您好”，打完彩票后则送上一句“祝您中大奖”，礼貌用语常挂在嘴边。
且不管是投注多的还是投注少的彩民，她的服务也都一样地热情、细致和真诚。彩民感觉即亲切又自然，就像回到自己家一样。在这里无论是新彩民还是老彩民，都能用一种平等的心态与田平沟通、交流。
久而久之，有的彩民甚至直接把钱放在彩站，买票时只打电话报出投注号码完事，兑奖时才来算账。如果当晚开奖后，田平知道保管的彩票中奖了，也总是第一时间主动告诉彩民，而且还会把当晚的开奖号码用短息发给其他铁杆彩民。
