本报讯 (记者 孙艳芳 通讯员 王盼) 一年前，安徽省芜湖市繁昌县的叶淑娟女士接手了福彩第34030116号彩站，经营伊始，彩站销售额曾一度停滞不前，每月销量不足万元。如何使彩站起死回生，叶淑娟使出了三个妙招。
彩站建设打头阵 接手前，该彩站原是一家福彩兼营店，卖彩票的同时，兼营打字、复印等业务，叶淑娟心想业务太多，要想都经营好，精力跟不上，于是干脆就改做了专营店。要提高彩站销量，叶淑娟就首先从彩站建设开始，重新对站内墙壁粉刷一番，并配备了桌椅、沙发、饮水机、空调等设施，制作了各类福彩玩法的走势图，摆放了省、市福彩中心配发的各种宣传资料及选号用的纸、笔、老花镜、计算器等，不足10平方米店面，干净的地板、明亮的空间。
耐心解答巧聚人气 在一年时间的卖彩过程中，叶淑娟总是耐心地解答每一个彩民提出的各种问题，而且身为福彩的一位铁杆粉丝，她熟悉每种游戏的玩法，并能准确抓住不同玩法的特点和重点，在平时的交流中，彩民觉得与叶淑娟有很多共同语言，都很喜欢和她一起谈论彩票，交流购彩心得。现在，叶淑娟并不是单纯地将销售彩票看做是赚取钱财的门道，而是将此变成生活上的一种嗜好。平时一有闲暇时间，她就会潜心研究彩票，为彩民提供理论指导和投注实战服务。
正如叶淑娟所说的：只有积极主动与彩民沟通，才能深入到彩民当中去，才能真正知晓彩民的想法和需求，最终才能留得住彩民。
废票展示抓眼球 走进叶淑娟的站点，一下子就能感受到整个彩站布置很有特色。原来叶淑娟觉得把每天彩民刮过的刮刮乐废票白白扔掉了怪可惜的，于是决定将这些废票进行合理张贴，并按一定图形规律进行编排展示。这样彩民一进彩站，就会被这花花绿绿的票样所吸引，激起购买欲望。叶淑娟说：“把废票摆出来、挂起来、贴出来，既不花费钱财，也不花费很多精力，而且还很实惠，何乐而不为呢?”
