海南省海口市46015119号彩站位于秀英秀华路十四中学39号,在2006年获得了优秀彩站称号;在2007年得了十佳彩站称号;在2008年销量排名首位,达到224万元,成为全省唯一一个销量突破200万元关口的站点,是不是在经营方面有独门的“秘笈”?
46015119号彩站由老廖和他的妻子一起经营。5年前从技术岗位内退的老廖开始销售福彩,老廖不但熟悉业务,还总结出自己的选号方法。通过向彩民介绍福彩专业知识和探讨走势图号码变化,老廖慢慢的和他们成为朋友。彩站从早上7点一直营业到晚上11点,有时候更晚,大大方便了一部分早起和晚归的彩民前来购买。虽然看起来是个“笨办法”,但是最有效。
该地经常出现断电,急彩民所急,老廖自备发电机保持正常销售。秀华路有几个福彩彩站,断电的情况发生后,周边的彩民纷纷涌来购买。站点延长营业时间和“应急发电”的服务意识获得了很多彩民的好评。
2004年建站伊始,老廖由于担心彩票的销量上不去,兼营了文具、日杂等项目。运营了一段时间,发觉照此经营下去,不但彩票卖不好。经慎重考虑实行专营,腾出地方让彩民能够坐下来分析和交流。老廖把福彩中心发放的表格加以改造后制成各种玩法的开奖号码走势图,贴在墙上并及时更新。另外,开通宽带上网,力争在第一时间把开奖号码和中奖喜讯等传达给彩民。
凡有彩民光顾站点,老廖都笑脸相迎打招呼问声好。他说:“轻声问候往往就会搭起沟通的桥梁。无论彩民买多买少,我们都真诚地说声‘祝你好运’。”在“走进双色球,免费北京游”活动中,对每位购买单张彩票超过50元的彩民,老廖都不厌其烦地提醒:“请打电话报名并保存好彩票。”真诚对待彩民,换来了他们的投注热情。
销售员要掌握一定的专业知识。老廖努力钻研福彩的游戏规则,深刻领会福彩发行宗旨。对彩民提出的各种问题,他都耐心回答,让彩民充分了解福彩公益性。另外,还积极引导彩民理性购彩。在双色球第08140期,一位彩民以“12+1”自选复式投注揽下大奖、小奖共572万元,又增加了彩站的知名度。很多彩民都说,到这里购买彩票,心里非常舒服。本报记者 孙艳芳