为进一步加强市场管理,提高防范化解风险能力,提升销售技能水平,规范销售行为,根据山东省福利彩票发行中心下发的《关于开展全省福利彩票市场规范管理及营销综合能力提升工作的通知》要求和工作安排,近日,临沂市开展市场规范管理及营销综合能力提升培训工作。
培训工作主要采取的措施是集中授课与驻站辅导相结合的方式,集中授课分别选在兰山区、罗庄区、河东区和平邑县为主场地,其他县区管理站为分场地,对管理人员和部分销售人员进行授课,重点围绕规范管理、防范非理性购彩、销售风险防控及处置、游戏规则、营销技能等,提升管理人员销售管理和风险防控能力,促进销售人员的销售技能。
驻站辅导对遴选的站点采取进站一对一辅导的方式进行,由专业人员根据站点实际情况进行一对一辅导并提出优化建议,驻站辅导主要以规范运营、销售风险防控、销售技能、非理性购彩劝导、新媒体运用等内容为主,全面提高销售人员水平。
下一步,临沂福彩将以此为契机,全力提升规范管理水平,进一步完善销售管理风险防控处置体系,补齐销售管理中风险防控的短板弱项,不断推动依法严格管理、规范销售取得新成效。
(通讯员 刘瑾)