在浙江省杭州西湖区，福彩公益金与智慧养老的融合，正悄然改变着居家养老的面貌。以“养老一张床”为代表的创新服务模式，为失能半失能老人构建一个温馨、安全的晚年生活环境。
福彩公益 爱在身边
故事要追溯到2024年4月份，家住杭州的叶奶奶在家里发生了意外。杭州西湖区智慧养老呼叫中心主管赵佳媚给我们讲述了这样一个真实的故事。
“当时我们中心接收到一位老年人的求助，这个求助是老人在在卫生间安装的紧急按钮发出的。接到求助后，我们立刻回电，但是无人接听。我们又联系这位老人联系人名录里第一位家属，但是电话也是无人接听状态。随后，我们又去电联系老人的第二位亲属，但是依然无人接听。在这种情况下，我们都比较着急，迅速安排其他坐席同步联系社区，我们这边值守求助接听。在大概10分钟后，我们终于与家属取得联络。原来是家属在想要接听电话时发现了摔倒的老人。老人得到了及时救助已无大碍，家属非常感谢我们的智能救护系统。”
据了解，“养老一张床”服务不仅提供上门照料、医疗护理，还配备了远程监护服务，让老人在熟悉的家中也能感受到全方位的关爱。而上述故事里，叶奶奶家正是安装了这个监控设备，让老人在危险时得到第一时间的救助。而这些，正是福彩公益金的大力支持换来的。
科技与服务的完美融合
“养老一张床”服务是福彩公益金推动下，家庭养老照护床位与家庭病床的创新结合。在西湖区三墩镇新星社区，86岁的郁爷爷在福彩公益金的支持下，享受到了智能监测设备带来的安全保障。安全手环、SOS呼叫装置，让老人的健康监测和紧急求助变得轻松便捷。家庭签约医生的定期上门服务，量身定制康复计划，让老人的居家养老生活也变得有滋有味。
据悉，中央专项彩票公益金支持居家和社区基本养老服务提升行动项目，下拨给杭州西湖区491万元，用于家庭养老床位建设和居家养老上门服务支出。工作人员表示，目前辖区的“养老一张床”服务回访满意度高达100%，这不仅是对福彩公益金高效利用的肯定，更是对福彩公益金下居家养老新范式的认可。福彩公益金正以实际行动，让社会的关爱与温暖在每一个家庭中传递。
（来源：浙江福彩）
