本报讯（记者 东升/编译）
据英国媒体7月下旬报道，7月19日因为一个安全软件更新导致欧美使用微软操作系统的电脑出现蓝屏、崩溃而无法正常运行，令多行业停止运营，也使英国国家彩票成为“蓝屏”事件的一个潜在受害者。
7月19日至7月20日上午，成千上万用户向专业安全网站提交了关于无法访问英国国家彩票网站和APP的问题报告，其投诉在7月20日上午达到2800多个。另外有报道，7月19日晚上和7月20日上午，英国国家彩票购彩者发现通过APP无法核对奖号、购买彩票、兑取奖金。但是在4万家零售商处，购彩者仍可正常购彩与核验彩票结果。英国国家彩票发言人对此表示：“我们意识到一些购彩者在访问我们的网站和APP时出现了问题，技术人员正在调查，我们的团队目前也在调查这一问题,以查明发生事情原因。”
据悉，出现问题的当晚，英国国家彩票参与了奖池为4400万英镑（约合人民币4.03亿元）的欧洲百万游戏的开奖活动。英国国家彩票发言人表示：“如果购彩者通过国家彩票网站购买的彩票，我们会向他们保证，这些彩票是有效的，并且都已经参与此次摇奖。”7月20日上午，英国国家彩票机构宣布，网站和APP已逐渐恢复，但一些购彩者认为英国国家彩票网站和APP一直存在问题，需要改进。
有关“蓝屏”，一些专业人士认为，人为将此次电脑系统崩溃而无法访问网站的责任全部推给微软也不正常，恰恰因为引入第三方软件公司进入微软操作系统，才导致操作系统“被炸毁”。
