为推动全市福利彩票市场健康高质量发展,防范发行销售风险,规范市场管理及销售网点销售行为,甘肃金昌福彩坚持以责任为先导,以安全为前提,对违规违法行为“严要求”“零容忍”。
压实合规管理职责。中心领导班子高度重视,在落实省福彩中心要求的同时,召开安全专题会议,以“时时放心不下”的责任感筑牢安全销售责任,以“四不两直”方式经常性深入销售网点开展福利彩票市场规范管理和安全生产检查工作,确保销售与安全两手抓、两手硬。在检查中,中心负责人与网点代销者面对面交流、查阅销售数据等方式,针对合规销售和非理性购彩风险等责任彩票相关内容进行详细了解,对检查发现的问题现场提出整改要求,并要求代销者要把“责任”二字铭记于心,时刻提醒购彩者理性投注,劝阻非理性购彩行为,务必在合理合规前提下开展销售。
建全合规管理制度。金昌福彩根据全市福彩销售网点实际,制定了《金昌市福利彩票销售网点规范化建设及规范销售行为工作方案》,印发了《关于进一步规范福利彩票销售场所销售人员销售行为的通知》《金昌市福利彩票发行中心关于开展销售网点规范销售排查整治行动的通知》和《关于清理整治“零销量”和“销量低迷”销售网点的通知》。要求全市福彩从业人员,认真学习和掌握《彩票管理条例》《彩票管理条例实施细则》及《彩票发行销售管理办法》。
全面检查严守底线。工作人员每周对各自包帮的销售网点巡检一至两次,巡检主要任务就查看合法经营是否落实到位;店内宣传品、宣传语是否有违规内容;是否为购彩者提供干净舒适的购彩环境;是否擅自利用互联网销售彩票;包括禁止向未成年人售彩和兑奖、防范非理性购彩;销售网点内安全生产情况,确保福彩销售工作安全运行。
提升经营管理水平。在巡查工作中,包帮人员督促销售网点要树立服务意识,提高服务水平,自觉维护福彩形象。将优质服务贯穿于经营全过程,坚决杜绝拒售小额购彩和兑奖、店面脏乱差、服务态度恶劣、与顾客发生冲突等有损国家公益彩票形象的言行,以好行风好形象,共同努力建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票形象!
下一步,金昌福彩将继续加大对安全生产和依法销售彩票的高度重视,不断完善和提升安全管理水平,进一步强化对销售网点的巡检力度,加强代销者依法销售、规范经营,全面推动福彩事业高质量发展。
(来源:金昌福彩)