销售一线谱写着动人的篇章，不仅将自己的站点经营得有声有色，还发起并成立“华阴福彩公益志愿团队”，以实际行动投身公益慈善事业，向社会困难群体传递爱心和温暖，用真诚和行动擦亮福利彩票“公益、责任、阳光”的品牌形象。
勇做“团队工作法”推动者
为进一步提升福彩市场精细化管理水平，塑造福彩公益新形象，激发干事创业新动能，实现销售“质”与“量”双提升，2022以来，渭南市福彩中心按照“分类施策、典型引导、团队共进”的原则，在全省率先试点推行“团队工作法”，使每个投注站不再是独立的“战斗个体”，而是有目标、有方法、有合力、更有进取意识的团队。
在渭南市福彩中心的指导下，井珍珍把区域内投注站点紧密团结起来，形成了一支有凝聚力、有战斗力的营销团队。规范销售场所环境，提升服务质量，为购彩者带来更加舒适愉悦的体验。“采用团队化运作，变投注站单打独斗为群策群力的团队作战，集体探讨交流业务，分享经验，形成合力，精准提供全方位公益服务，提升站点销量。”井珍珍介绍。
福彩新游戏“讲解员”“推销员”
“在站内购买刮刮乐，凡单张中出200元以上都有赠品相送。中奖奖金达100元即可获赠保温杯一个。中奖奖金达50元即可获赠抽纸。”
每逢新票种、新玩法上市，井珍珍就化身新游戏的“讲解员”和“推销员”。她说：“如果连自己都不明白，还怎么向彩民介绍呢？想做一名出色的彩票销售员，就必须成为彩票业务技能的行家里手。”
主动去别的站点买彩票和刮刮乐，“实地践学”让她的销售和服务技能不断提升，取长补短转化为自己所用。“一有闲时间我都会走出店，因为每个人身上总有值得我学习的地方。去别的投注站、优秀网点去感受一下别人的服务、荐号、玩法介绍以及对公益福彩的交流，常学常新，更好地为信任和支持我的彩民服务。”
2013年井珍珍加入了公益福彩这支队伍。多年来，她始终秉承“干一行爱一行”的态度，用心宣传福彩文化，专心研究彩票销售。站点销售处于瓶颈期时，井珍珍又在思考：如何吸引更多彩民呢？她就创新钻研业务，开展自主营销宣传，吸引了不少路人的关注。
除了经营好自己的站点，井珍珍还经常帮助新入行的投注站业主提升业务水平，华阴市61051824号投注站业主马英鸽就是其中之一。作为新手，马英鸽对投注机操作和给彩民介绍玩法都不熟练，在井珍珍的指导下，她很快掌握了福彩业务知识以及日常打票技巧，也让她感受到福彩一家亲的温暖及福彩大家庭带给自己的归属感。
助力秦岭生态保护
“同顶一片蓝天，共护一方水土。保护秦岭生态环境，也是为我们、为后人创造一个美好生活环境和生态环境，为全社会的发展共同努力。”
秦岭是横亘于中国中部东西走向的巨大山脉，气势磅礴，蔚为壮观。秦岭是中国腹心，中国绿心。在功能上，秦岭是中国绿肺，中央空调，是一座生态资源天然宝库。保护秦岭生态让绿水青山永续。
在华阴市民政局的组织下，公益29团、30团、31团10名志愿者业主身着红马甲，手挥公益团队旗帜，前往华山镇文仙峪开展保护秦岭生态环境志愿服务活动。“不砍折树木，不留明火，发现他人有破坏秦岭生态环境的不文明行为时，要及时纠正制止。”参与生态环境保护志愿服务活动井珍珍深有感触，“爱护秦岭，呵护秦岭，是生活在秦岭脚下每一位公民的责任和义务，从行动上切实维护秦岭的生态环境与物种平衡。不留垃圾，为保护秦岭生态环境贡献一份福彩力量。”
向特殊群体传递爱和温暖
“优秀团队奖励金咱们去做些有意义的事情，在能力范围之内帮助需要的人……”这是井珍珍带领的华阴市福彩“公益29团”，首次获得奖励金时团队成员的一致想法。
福彩与爱同行，公益温暖人心！
“一老一小”是民政部门关爱的特殊群体。在民政部门的悉心指导下，井珍珍积极组建了“华阴福彩公益志愿团队”，她鼓励并动员福彩从业人员，根据自身职业特点和个人专长，自愿投身志愿服务。
镜头一：扶老
“扶老”是福利彩票的发行宗旨之一，老年人是福彩公益金资助的重点人群。2023年重阳佳节，井珍珍与志愿服务队在华阴市民政局的组织下走进市中心敬老院，开展“福彩公益进敬老院”为老志愿服务活动，帮助老人整理床铺、打扫卫生，陪老人聊天、拉家常，送上精心准备的水果、糕点等慰问品，送去节日的祝福。
“今天实地看到老人们的生活条件这么好，想到这是福彩公益金发挥的作用，感到非常骄傲和自豪！以后我会用心经营，为福利事业筹集更多公益金，用自己微薄的力量去帮助更多人。”参加志愿服务的福彩投注站业主感慨道。
镜头二：救孤
关爱少年儿童，成长路上有爱同行。在华岳社区，7名事实无人抚养儿童和1名孤儿与华阴市民政局工作人员、福彩志愿者们围桌而坐，志愿者为孩子们送上了精心挑选的T恤、运动裤、休闲外套和各式书包和文具。水彩石膏模型制作活动更是拉近了心与心的距离。志愿者和孩子们探讨颜色选择，一起体验绘画、书法乐趣，让每个孩子感受到爱的温暖。
镜头三：点亮“微心愿”
“谢谢你们，这个电暖气让我感觉这个冬天都不冷了。”收到志愿者送来的电暖气，受助者连声道谢。
根据华阴市民政局收集到的困难群众“微心愿”，华阴市福彩公益志愿服务队迅速响应，按照困难群众需求，为5户困难家庭送去了电磁炉、电暖气、棉衣等生活必需品，帮助他们圆梦“微心愿”。
井珍珍始终秉承“福彩与责任共生”发展理念，积极践行“扶老、助残、救孤、济困”发行宗旨，带领团队开展形式多样的志愿服务活动，用实际行动诠释“公益、慈善、健康、快乐、创新”福彩文化，传递福彩公益力量！
“我为从事福彩工作骄傲”
在投注站销售场所内，设立“临时避寒避暑场所”，与救助管理机构联动推进救助服务，方便流浪乞讨和生活无着人员等困难群体求助，成为群众身边的“公益实践”站。
每逢寒冬酷夏，井珍珍总是热情地招呼过路的行人进站休息、喝水。她的站点成了外卖小哥、快递员、老人和问路者的温馨驿站，也成了社会工作者的歇脚点。
“一张彩票仅有方寸，却承载着公益与梦想，也满载着福彩人的汗水与付出。”
在数次的志愿服务中，井珍珍印象最深的是2023年重阳节在华阴市中心敬老院开展的“福彩暖心 爱在重阳”为老服务活动，使她感受到养老服务事业的发展成果和困难老人的幸福生活，也让她更加坚定了从事福彩工作的信心。“这次活动，让我亲眼看到了福彩公益金为老人生活带来的改变，真切体会到，从事福彩工作我自豪！”
初心不改 砥砺前行
“聚是一团火，散是满天星。”“福彩是阳光事业，凝聚福彩从业者的力量和情怀，为社会弱势群体撑起一片天！”
“积极践行志愿服务情怀，不断提升志愿服务的内容与质量，用关爱之心服务社会、用善举温暖人心、用双手传递幸运，筹集更多公益金回馈社会。”
这是井珍珍从事福彩销售工作十年来的感悟和心得！
回顾走过的路，风雨兼程，有成功，有坎坷，有温暖，有感动。
井珍珍无比自豪地说：“中国福利彩票筹集社会公益资金，发展老年人福利、儿童福利、残疾人福利、社会福利和公益事业，取之于民，用之于民。作为一名福彩人，我幸运，定当初心不改，砥砺前行，把福彩当事业干，甘当爱心公益的传递者、践行者！”
（通讯员 郭红新）
