2023年,山东临沂市福利彩票中心认真贯彻落实全省民政事业高质量发展“1261”行动计划,倾力打造“整体民政”“创新民政”,统筹融合民政福彩业务资源和社会力量,将彩票触角延伸至大街小巷,闯出了渠道拓展的新路子,新增销售网点200家,带来6100万元的增量,有效激发了市场活力。
多元素融合打造传统渠道拓展新路径
融合宣传、帮扶、考核等元素,创新不定点公开征召的方式,全年新增98家传统销售网点,提高了市民的参与度和设站的成功率,市场占有率得到稳步提升。
充分利用媒体的传播力等优势,对公开征召进行了全方位宣传,将不定点征召作为宣传重点,全年共接收360份报名申请,吸引了高校毕业生、青年创业者和退伍军人等广泛参与。
免费为新增销售网点配备户外电子显示屏、投注桌椅、走势图、荧光板等基础设备,打造新型高质量、标准化的销售场所,发挥示范引领作用,以新颖的展示方式吸引更多年轻彩民。
将销售网点增设数量和成功运营数量列为管理员质效考核指标,督促管理员“一对一”到新增销售网点现场培训,传授销售技能,开展精准营销,解决存在问题,实现“发展一个,成功一个”。
多业态融合打造“福彩+”新渠道
以“渠道跟着人群走”为思路,坚持“福彩+”融合理念,推行“三借三进”模式,有效拓展接触点和覆盖面,在破圈融合、借力借势中进一步激活福彩发展动能。
借助京沪高速临沂服务区车流量、人流量大的优势,布设2处销售场所,上线以来,累计销售384万元,日均销量25000元。借助商业综合体的聚合效应,发挥民政力量,积极协调大型商业综合体,先后进驻万象汇、万达广场等大型商业综合体11家、布设销售场所17处,实现销量2217万元,占全市即开票销量的12.7%。借助夜市地摊经济的烟火气,在夜市、地摊、步行街等布设销售网点83处,其中,灯火兰山新琅琊人气火爆,该处销售点日销峰值高达2万元。
多领域融合打造“快乐吧”新功能
通过与社区联谊、与政府部门合作、服务销售网点等措施,福彩“快乐吧”策划组织开展了19次公益活动,打造成为展示福彩形象的新窗口、传播福彩文化的新渠道和践行福彩公益理念的新平台。
与社区合作,免费为居民提供理发、健康义诊等公益服务,组织开展普法进社区、福彩见证金玉良缘等活动,引导居民和彩票爱好者主动进入综合体验厅了解、认识和加入福彩。
利用培训资源,对辖区内销售员进行了四次培训,培训200人次,提高了销售人员的服务意识和营销水平。
与教育、环卫和文明办等部门合作,联合开展关爱儿童、教师、环卫工人、骑手和助力非遗传承巧手做香囊等公益活动,打造了“福彩有爱”公益品牌,在社会上引起强烈反响。
(通讯员 程兰刚 张建)