在2023年度河北省福彩技能大赛赛场上,云集了来自全省各地的优秀市场管理员、销售员,可谓是群英荟萃。在26支参赛队伍中,由1名市场管理员、3名销售员组成的张家口市福彩中心代表队一路过关斩将,夺得了团体一等奖、市场管理员组一等奖、销售员组一等奖、销售员组二等奖等多项桂冠,可谓是“大满贯”。俗话说:“冰冻三尺非一日之寒,滴水穿石非一日之功”,4名队员之所以能够在决赛中取得优异成绩,源于他们对福彩事业的执著坚守和辛勤付出。载誉归来后,笔者逐一采访了这4位大奖获得者。他们表示,荣誉带来的不仅是骄傲和自豪,更是信心和动力。今后将以此作为新的起点,加倍努力,在不断提升自己的同时,尽己所能为福彩事业增光添彩。
牛锐:通过比赛学到新技能
在市场管理员岗位上,牛锐已经工作了8年,他积累了丰富的经验,并与管辖区域的网点站主建立了深厚的感情。
作为市场管理员,需要每天与网点站主打交道。如何与站主和睦相处,并赢得他们的信任?牛锐说:“沟通是建立良好合作关系的关键。我始终保持开放的心态,倾听网点站主的需求和建议。同时,我会随时随地与他们交流,了解销售情况,解决遇到的问题。其实做好市场管理工作的出发点、落脚点和网点站主是一样的,那就是共同努力提升福彩销售业绩。”
牛锐表示,决赛当天,比赛过程紧张而有序,每个环节都是对专业技能和应变能力的考验。比赛中最大的挑战则是如何在压力下保持冷静,做出最准确的判断。谈及参加这次比赛的收获,他感慨良多:“首先,这次比赛让我更加明确了自己的定位和发展方向;其次,通过与各地优秀管理员的交流,我学到了很多新的知识和技能。最重要的是,这次比赛让我更加坚定了为福彩事业贡献力量的决心。”
杨昊:学习交流提升业务水平
决赛中,张家口市桥西区13130321号网点站主杨昊的总成绩名列销售员组第一名,成为全省福彩销售员队伍中的佼佼者。
10年前,24岁的杨昊跟随哥哥的脚步,踏入了这个充满机遇与挑战的行业。对于杨昊来说,彩票店就是他的第二个家。每天早上8点到晚上10点,他与顾客们一起研究彩票,除春节和国庆休市外,从未间断。正是凭着对事业的执着与热爱,他在年轻的岁月里积累了丰富的经验。
谈到参加全省福彩技能大赛的原因,杨昊表示:“我在这个行业干了这么多年,是时候检验一下自己的真实水平了。”抱着这种想法,他毫不犹豫地报名参加了比赛,期待能够与同行一较高下。比赛中,杨昊展现出了高超的上机操作技巧,整个过程如行云流水。然而,理论知识部分因为一道题没有答对被扣了分。他坦然面对自己的不足,表示这次比赛让他认识到了与优秀同行的差距。对于未来,杨昊表示将继续与同行相互学习、交流,不断提升自己的业务水平。他坚信,只有不断进步,才能在福彩销售领域取得更大的成就。
王小飞:福彩“老兵”的新梦想
张家口市涿鹿县13130035号网点站主王小飞在决赛中荣获了销售员组二等奖。
在福彩销售领域,王小飞是一位不折不扣的老兵。23年前,20多岁的他经朋友介绍踏入了这个行业。在这漫长的时间里,他不仅积累了丰富的经验,还形成了一套独特的销售理念。
谈到经营销售网点的秘诀,王小飞强调了“诚信”和“热情”两个关键词。他表示,作为经营者,首先要对彩票品种有充分的了解,确保每一张彩票都能快速、准确打出。同时,对待顾客要热情周到,让他们感受到家的温暖。
业务熟练是王小飞的一大特点。尽管在理论知识部分有些许丢分,但他的上机操作能力却得到了大家的认可。他谦虚地说,这得益于多年的经验积累。而理论知识的学习,他认为关键在于理解,而不是死记硬背。
最后,王小飞表示,年龄并不是障碍,只要心中有梦想,任何时候都可以重新开始。他希望自己的故事能够激励更多的年轻人勇敢追求自己的梦想,不怕困难,坚持到底。
张诚:相信全力付出就会有回报
代表队另一位队员是张家口市经济开发区13135003号销售网点站主张诚,48岁的他荣获了销售员组二等奖。
作为一位从事福彩销售工作20年的资深人士,张诚用实际行动诠释着对福彩事业的热爱。张诚表示,参加比赛是为了验证自己的实力,证明自己依然保持着出色的技能。在比赛前,他做足了功课,一方面见缝插针学习理论知识,一方面在投注机上反复练习。他相信,只要全力以赴,付出总会有回报。
张诚表示,自己一直秉持着诚信、专业的原则从事福彩销售工作,未来还将继续努力,为福彩事业贡献更多力量。
(通讯员 黄鹂)