不管是网点站主，还是
销售员，几乎没有不认识她的；求助的家长和学生提起她，有着说不完的故事；单位主管领导对她百分百放心，上级单位领导对她的工作和业务能力更是大加赞赏。日前，在向中福彩中心组织上报“我是福彩人”主题活动宣传典型案例时，她成为上级单位领导班子共同推荐的对象。这位女干部就是韩娟娟，河北省泊头市（属沧州市管辖）福彩中心主任。
虽然岗位变换但她工作责任心永不变
2021年9月，时任泊头市福彩中心主任吕肃清已到退休年龄。这个位置谁来接替？“计财科的韩娟娟可以胜任！”在泊头市民政局党组研究干部人事专题会议上，班子成员众口一词。民政局党组书记、局长李学洪说，任用干部就得让有为的人有位。于是，韩娟娟由泊头市民政局计财科副科长被提拨为泊头市福彩中心主任。
韩娟娟参加工作就在计财科，对财务工作那可是轻车熟路。就任福彩中心主任，让她有点儿“两眼一抹黑”的感觉。“不能辜负局党组的培养和领导的信任！”她在心里这样告诫自己。
全新的工作，一切都从头开始。韩娟娟翻出全市所有福彩销售网点的基本信息，并打印出一份放在包里。上下班路上、周末休息的时候，她自己驾车挨个走访每一销售网点。遇到站主、销售员电话变更的，她就及时更改过来。“我是福彩中心主任韩娟娟，这是我的联系方式。工作中有啥事情需要我的，随时和我电话联系！”韩娟娟把自己的手机和办公电话留给每一个网点。从此，她的身影就经常出现在泊头城乡各福彩销售网点。
多动脑勤思考她相信方法总比困难多
网点私迁、恶意投诉、销售衰退、士气低糜，一系列问题都摆在韩娟娟面前。韩娟娟认为，福彩工作点多、线长、面广，抓管理、搞服务就得统筹一盘棋。抓安全、促规范、增销量，围着这一思路一干到底。
为方便工作交流和沟通，韩娟娟组织全市64个销售网点组建了由中心主任、工作人员和福彩站主为主要成员的工作群，及时掌握各销售网点安全运营情况，实现随时随地“遥控监管”。
彩票销量好不好，安全运营是保障。为此，她始终把安全摆在第一位，与所有网点站主签订了《福彩安全运营责任状》，她也因此成了网点营销安全监管第一责任人。为提高网点经营凝聚力，鼓励网点间开展合作营销，她以健康发展、提质增量为目标，制定了《福利彩票投注站公开征召常见问答》，巩固现有网点，积极增机布点，争取布一个、活一个，为活化市场不断注入生机和活力。
开展网点营销技能比拼，推进网点传帮带，是韩娟娟推进彩票销量增长的有效举措。她组织网点站主、销售员开展营销技能比拼活动，对新建、落后网点采取老带新、先进帮落后的一对一帮扶，有效调动了网点营销积极性和主动性。
韩娟娟无论是到沧州开会还是去外地出差或休假，总会到当地街面的福彩网点去转转看看。买上几注彩票，和站主聊聊彩票，她就能学到很多营销经验。她把自己了解的营销技巧，加以总结提炼，就成为可借鉴、可学习的“模板”。于是，她经常组织站主线上经验交流分享，线下分片观摩学习。
拓宽救助思路她为困难户送上贴心关
