“为福彩站点做好服务，就是我的工作。”陕西省铜川市
福彩中心市场部部长张园波是这么说的，也是这样做的。作为一名市场管理员，他立足本职、脚踏实地，凭着自己对市场管理工作的满腔热情，在这个平凡的工作岗位上默默奉献着自己的青春、用行动不断践行着初心使命。
刻苦学习福彩知识
2013年，张园波为了照顾家人回到家乡铜川，他最初的工作就是在铜川市福利彩票发行中心从事市场开发。身边的老同事回忆：“小伙子刚来时年龄比较小，但是人很稳重，做事情比较细心。”张园波从市场管理员的业务基础开始学起。投注机、彩种玩法以及投注站的站点和站主联系方式，面对这些，他一窍不通。为了尽快熟悉业务，他用办公室里的地图来标注全市110家投注站的位置，将每一家站主的联系方式和地址存入到手机里。从那时开始，张园波就开启了加班工作的模式，忙起来时，常常加班到深夜。勤学苦练，拆装机器、调试代码、熟悉玩法……张园波比身边人付出的更多，是因为他坚信，福彩是一份造福社会的事业。
担任部长深入一线
在从事3年的管理员工作后，张园波开始担任市场部部长一职。角色变了，担子重了，但他丝毫没有放松对自己的严格要求。身为市场部部长，管理和服务并存。站点建设、站点巡检、营销活动、物资配送、销售员培训、销售员心理疏导等工作，每天的工作都被张园波排得满满的。按规定，市场部对每个投注站每月巡检1次，张园波几乎每月都要对各投注站巡检2次以上。在站点巡检过程中，他注重与销售员谈心，并及时了解销售员在销售、站点建设、宣传展示等方面的做法和存在的具体困难。
发行宗旨牢记在心
张园波把福彩“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨牢记在心上，落实在工作中。张园波回忆说：“在宜君县棋盘镇有一位站主，儿子是一个高位截瘫人员，当时他们申请投注站的时候，我们去选定的地点查看，那小男孩就在黑屋子里边，特别自卑，也不与人讲话。”看到这个情况，张园波和同事回到单位后，立即向领导作了汇报，批准了这户人家开设投注站的申请。“每次我们在他那里待的时间比较长，给他讲设备操作技能、讲福彩公益故事、残疾人励志自强故事。过了三个月，我们去站点巡检时，发现小男孩的性格转变很大，在销售彩票的过程中，不停地给彩民讲解各种玩法，已然不再是以前那个郁郁寡欢、将自己封闭在自我的世界里无法自拔的人了。”张园波高兴地说。
市场调研推动营
