我是陕西省西安市莲湖区福彩机构市场管理员麻倩倩。2020年，我加入了福彩大家庭，怀揣着对未来的期许和梦想，开始了自己的福彩之路。作为一名市场管理员，巡查走访、修理机器、递送宣传物资、帮助解决投注站困难是我的日常工作。虽然福彩管理员的工作繁杂而琐碎，但在我看来，投注站的事情无小事。踏踏实实做好每项工作，真正为站点解决困难，是我的工作追求，也是我一直以来坚持的原则。我认为“被需要”也是一件幸福的事。
在福彩系统中，市场管理员承担着一个极其重要的角色，我们既是一线销售的探索者，也是福彩销售员的好帮手，还是省、市福彩中心与投注站的沟通桥梁。在三年的工作过程中，我有了一些当管理员的体会。身为管理员，首要的工作就是做好站点保障服务。一方面，市场管理员服务站点时要“快”字当头。每当站点出现投注机故障等情况时，我总是第一时间携带配件及维修工具赶到站点进行研究维修。不论刮风下雨、酷暑严寒，只要站点有需要，我都会第一时间帮助解决问题和困难，不耽误站点销售工作。另一方面，市场管理员要做好福彩站点销售员的业务“向导”和“帮手”'。在与销售员日常沟通中，我会把自己掌握的彩票基础知识、操作技能、宣传技能一对一、面对面地传授给销售员。当面对各种活动宣传推广时，我会积极快速地掌握各项活动规则，做好各个站点的帮手。
三年来，我对自己的工作越来越有信心。在以后的工作中，我会一如既往积极投身福彩工作，前路漫漫，或许不平坦，但我一定会坚守初心、逐梦前行，为福彩事业贡献自己的一份力量。
（麻倩倩/文）
