为认真贯彻西宁市民政系统干部能力提升三年行动计划，开展具有福彩特色的“建功新时代岗位大练兵”活动，积极培养岗位“技能高手”，激励广大干部职工比服务、争先进、作表率。9月13日，市场三部部长刘常征以“转变销售理念 提升服务质量”为主题开展业务培训，中心全体职工参加培训。
培训就如何开展投注站与购彩者联动、如何组织策划销售站点特色主题活动以及新媒体时代营销方式、营销话术等方面进行了讲解和示范。在培训过程中，刘常征部长结合当下福彩工作面临的严峻挑战以及在疫情防控常态化条件下，提出转变销售理念要从提升服务质量入手，提高自身思想站位，一切从消费者角度考虑，在日常工作中，重视销售过程中的服务质量，充分满足消费者对服务水平的要求和期待。
市福彩中心希望藉由此次培训，促进中心全体职工转变工作思路、提升业务技能和实际运营操作能力、提高对自媒体的根本认知。从而积极引导、带动辖区内一线福彩销售人员提高思想认识，不断创新营销方式，实现自我超越。
