“赣地名府、抚郡望县”说的就是江西省抚州市南城县，公元前202年建县，迄今已2224年，是江西省建县最早的十八个古县之一，占地面积1689平方公里，人口30余万。在这样的一个小县里有着23家福彩投注站，也有着一位勤勤恳恳、兢兢业业守护他们的福彩管理员——黄超忠。今年55岁的他看上去略显沧桑，但双眼透亮且有神，平常还总是爱穿着印有“中国福利彩票”LOGO的体恤。
2002年，黄超忠加入了中国共产党，同一年他也进入了福彩工作。多年来，通过不断磨练，他早已成为业务扎实、技术熟练的优秀福彩管理员。在黄超忠的身上充分体现了福彩人“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献”的工作精神。2011年他被评为江西省福彩彩票优秀管理员、江西福彩骨干管理员培训优秀学员，2012年被评为江西省福利彩票“3D营销能手”，2016年被评为抚州市福利彩票管理工作优秀管理员，2020年被评为工作站福利彩票销售管理工作年度考评第一名，销售渠道建设第一名。
发扬拼搏精神用心干好福彩工作
近年来，在江西省、抚州市福彩中心的政策引导和大力帮扶下，南城县福彩工作坚持三个原则，一是坚持福彩投注站点单机率100%；二是坚持站点布局合理分配，站点站主优中选优；三是坚持以“快乐8”游戏为主，双色球、3D、刮刮乐等游戏为辅，从创新营销、培训着手，全力打造一支忠诚度高、战斗力强、执行能力过硬的核心站点队伍，发掘、培育出一批质量优、素质高的彩民群体。
作为一名福彩管理员，黄超忠充分发扬了拼搏精神。尽管存在文化水平不高，普通话不标准、电脑使用不熟练、讲理论不太透彻、写文章不深入等不足，但是黄超忠把认死理、讲义气、爱面子、急脾气这些“缺点”全部运用到工作上，融汇贯通之后倒也管用。认死理就是工作不打折，一定要达标，讲义气就是遵守诺言并替站点着想，爱面子就是只有完成任务才有脸见人，急脾气就是做事迅速，有问题马上解决，争取问题不过夜。
立足爱岗敬业以奉献之心干工作
近年，黄超忠自己身体也不是很好，经常要去医院输液，家人都劝他不要再做，常说：“做这行太辛苦，家里又不是缺你这两个钱。”可黄超忠不这么认为，谁要是让他一天不去站点看看，一天不去和彩民唠唠嗑，一天不去买几注彩票，他肯定比谁都难过。黄超忠说：“我做了一辈子管理员，这就是我的‘死理’，没有道理可讲。我就是爱走一走我的这些个站点，生意好的时候我和站主们一起开心，生意不好的时候我和站主们一起想办法。”与彩民、站主唠嗑，聊着家长里短，一起等待开奖结果，为中奖而欢呼，为没中而牢骚，这些已经成为黄超忠的日常生活，也充分体现了他立足爱岗敬业，以奉献之心干工作。
热忱服务站点与站主以心换心
全身心投入为站主的服务事业，是黄超忠工作之本。2008年夏，南城县沙洲镇下暴雨，黄超忠赶到站主黄西平的投注站时，店铺已经被水淹了近一米深，他帮助黄西平将店内的物品进行转移，保护了财产安全。2017年，65岁的站主吴军翔摔伤了腰部，行动不便需要人照顾，他便住在了吴军翔家中照顾起居。2019年，站主尹莉萍的丈夫因车祸住院，他又个人拿出 2000元前去探望，还四处奔波寻求帮助为尹莉萍家里筹集到1万元医药费。
在与投注站站主的相处中，黄超忠也十分细心，时刻关心他们的生活。双色球开奖日投注站点特别忙，他便充当起临时保姆角色，为没有空闲的站主接送读小学的孩子，有时还会为站主们送饭菜。日积月累，黄超忠的热心服务温暖了南城县的每一位福彩投注站站主。
回顾自己在福彩一线工作的经历，黄超忠感慨：一路走来，只想着站主们能多卖一张彩票就能多给国家公益事业出一份力，就能帮助到需要帮助的人，同时这也是一名党员应当尽的责任，今后还会继续做好一名福彩一线管理员本职工作，继续守护着他的福彩站主们。
（通讯员 欧阳钰荀 张倩）
