福利彩票,取之于民、用之于民。近年来,甘肃武威福彩始终秉持“公益为本、责任为先”的理念,坚持以问题导向破解营收难题,坚持用改革创新厚植发展优势,通过跳出福彩看福彩、激发活力抓福彩,一体化推进销量增、基础实、体制活,探索形成向管理要能力、向改革要动力、向创新要活力的发展新路径。
今年1-9月,武威共销售福利彩票1.11亿元,筹集福彩公益金3519万元,实现年度销售总量全省排名首次上升至第4位。
抓实三项管理 向管理要能力
好的体制机制是推动福彩持续健康发展的重要保障,也是推动福彩高质量发展的不竭动力。武威福彩立足机制建立,全面推行福彩管理规范化、标准化和信息化。
一是在规范化管理上,坚持以党建为统领,实行党建工作清单化、党务业务融合化、支部建设标准化,建立了11类党建工作台账,细化了3项党员管理内容。以“三会一课”“主题党日”和每周五集中学习为依托,组织开展各种形式的学习培训。积极打造党群活动场所,制作党建文化走廊、党建+书香角、党务政务公开栏和福彩文化宣传栏,使学习制度化、教育常态化、党建品牌化、阵地标准化成为福彩发展新常态。
二是在标准化管理上,积极开展以工作职责化、职责流程化、流程制度化为主要内容的“模块化”管理模式,全面梳理福彩工作职责、工作流程和工作制度。对标省内最高标准和最好水平,从6个方面逐步完善了涵盖党的建设、站点布局、内部管理、市场运营、安全运行和队伍发展等54项科学有效的管理制度,进一步厘清了新时代新阶段福彩工作应该“干什么”“怎么干”和“必须干”的问题,使用制度管权、按制度办事、靠制度管人,成为福彩领域全体从业人员的行为自觉。
三是在信息化管理上,依托甘肃省电脑票运营管理系统、智慧投注站监控平台、即开票管理系统,推进内部管理运行的流程再造和机制创新,实现了销售数据实时分析、销售人员动态路径管理,以及站点审批、仓储管理等日常管理服务网上办,将“人员跑路”变为“数据跑路”,用信息化手段推动福彩管理服务智慧化、便捷化。
实施三项改革 向改革要动力
武威福彩坚持以改革为核心驱动力,用改革的思维谋发展,实施了销售架构、竞争激励和绩效考核三个方面的改革。
一是在销售架构方面,推行精细化站点片区包干责任制,将全市三县一区222个销售站划分为8个管理片区,实行“282”管理运营模式,即通过优化职能,组建市场发行部和销售部2个部门,分别负责8个片区销售站和2个直营网点的销售管理工作,构建起中心—片区—网点三级纵向管理体系,从源头上理顺福彩发行运营体制,形成福彩中心主任扛总、片区管理人员包干、全体销售业主包市场的良好销售格局。
二是在竞争激励方面,坚持用业绩说话,制定全市销售站分类分级评定工作实施方案,从站点销售、形象建设、管理水平、从业态度、设备维护、安全管理等方面进行打分评估。目前,全市已有省级星级销售站69家,其中:五星级销售站7家、四星级销售站16家、三星级销售站46家。同时充分发挥财政资金四两拨千斤作用,采用以奖代补的形式,于今年8月在凉州区择优筛选40家福彩销售站,利用120万元市场调控资金,启动福利彩票旗舰店建设项目,在全面提升福利彩票“窗口”形象的同时,最大程度激发了基层销售网点的发展潜力。
三是在绩效考核方面,坚持以好制度调动职工积极性,出台《武威市福利彩票发行管理中心干部职工管理办法》,从德、能、勤、绩、廉五个方面对干部职工进行全面考核,坚决打破“干多干少一个样”“干与不干一个样”的恶性循环。对年终考评等次为“优秀”或“合格”的工作人员,每人分别给予4000元-2000元不等的绩效奖励;对年终考评结果为最后三位的,无绩效奖励;对连续两年考评为最后一位的,采取调岗、解聘等措施。
实施三项创新 向创新要活力
武威福彩以市场需求和时代要求为先导,牢牢把握“公益”和“公信”两条生命线,立足一个“新”字做文章,实施了搭建宣传平台、拓展营销渠道和打造公益载体三项创新。
一是创新搭建宣传平台。建立武威福彩QQ交流群、武威福彩微信交流群、武威福彩微信公众号、武威福彩抖音账号等新媒体宣传平台,适时在多个网站和报纸上发布各类宣传稿件1000多篇。利用废旧即开票创意制作的《撸起袖子加油干》《丝路寻梦》《马踏飞燕》《七律·长征》等手工艺作品,获得甘肃省福彩中心和中福彩中心表彰奖励,构建起了“有文、有形、有声、有物”的“四有”宣传阵地。
二是创新拓展营销渠道。紧紧围绕行业、商圈、集团与人员密集区,科学谋划、合理布局,统筹推进销售渠道拓展工作,全方位展示福利彩票的公益性,尽可能实现广大购彩者就近购彩的需求。2021年3月,设立武威首家即开型刮刮乐彩票销售超市,以优雅舒适的环境让广大购彩者充分体验购彩乐趣。截至目前,全市共有福利彩票直营店2家、销售站220家。其中,凉州区133家、民勤县19家、古浪县37家、天祝县31家,为500多名下岗职工、待业人员和无业青年提供了就业岗位。
三是创新打造公益载体。全方位践行福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨,先后组织开展“点燃希望·圆梦大学”资助寒门学子上大学活动、尊老敬老慰问敬老院系列活动、“迎新春·送温暖”慰问家庭困难销售站业主活动、“解忧暖心传党恩”慰问80岁以上老人和60岁以上老党员活动、“五彩缤纷微心愿·捐资助学真善举”爱心捐赠等系列公益活动,充分彰显了福利彩票公益金取之于民、用之于民、造福于民的真心善举。
(武威福彩供稿)