漫步广东街道,在热闹的人流中,带有“中国福利彩票”“扶老 助残 救孤 济困”字样的门面不时映入眼帘,这些鲜艳的红色标识像一面面旗帜,引导人们随手公益,也是公益彩票在这个地区蓬勃发展的具象,其背后是广东福彩与“市”俱进的务实创新。
销售渠道多元化、激励帮扶多样化、营销活动特色化、宣传工作精准化……广东福彩主动适应市场发展形势、务实创新,持续保持了该省在全国的领先地位,推动了福利彩票在广东的高质量发展。
2012-2021年,广东省累计销售福利彩票1970多亿元,筹集公益金580多亿元。去年全年,广东福彩销售162.14亿元,连续14年蝉联全国福彩销量冠军,筹集福彩公益金50.24亿元,筹集量居全国之首,筹集率进一步提升,达31.04%,创下近12年来新高,为社会保障、社会福利和公益慈善事业发展做出积极贡献,体现了福利彩票“质”与“量”的双提升,更加彰显了福利彩票的公益初心和使命。
稳固现有渠道新渠道多元化布设
销售网点是彩票公益事业持续发展的重要基础。立足实际和市场、政策形势,广东福彩不断优化销售渠道结构。近年来,该省销售网点政策也经历了从“专营化”向“宜专则专、宜兼则兼”的转变。
早些年,广东在全国首创福彩投注站“专营”市场模式,从统一标识到统一装修标准再到投注站专营化建设,以此促进福彩品牌打造和推广,也便于发行机构的行业化规范管理。新时代新发展,为适应市场需求,广东福彩适时提出销售网点“宜专则专,宜兼则兼”原则,修订投注站管理办法,降低准入门槛,做大增量,以专营福彩投注站为经营基础,少量与其他行业合作销售网点为补充。
近年来,在巩固专营化建设的基础上,广东省、市福彩机构探索与其他业态进行渠道合作,开发了便利商超类、专营专卖类、金融行业类、大型综合体商超类、交通站场类等5大类兼营销售场所。如,广州市积极探索商业综合体渠道模式,率先在市内大型商业体内设立了一批福彩潮店和即开票销售专柜旗舰店,有效填补了市场空白,吸引了年轻彩民群体参与其中。
据统计,截至2022年7月31日,广东省共有福彩销售网点10628个,专营场所9301个,兼营场所1327个。
疫情之下,经济下行,叠加福彩行业转型,广东福彩积极应对,把稳渠道作为重要工作之一,在稳固现有渠道的基础上,多措并举推进渠道拓展工作。
据介绍,他们大力培育快乐8游戏。为弥补快开游戏退市对销售网点造成的影响,广东福彩稳步扩大新游戏快8试点规模。今年广东启动了新一批快乐8游戏试点工作,根据中福彩中心要求,今年分配该省快乐8游戏试点销售网点数量为1500个。截至今年上半年,广东省(不含深圳)快乐8游戏试点网点名额达到8926个,已开通8813个,占电脑票销售场所比重达到85%。快乐8游戏良好的发展态势及高覆盖率有效缓解了快开游戏退市造成的市场冲击。
其次是开展销售场所分级评比。通过开展分级评定,进一步推进销售场所规范化、精细化管理水平,推进销售场所形象、质量和能力建设。
在专营站点设立方面,广东坚持公开征召。今年批准设立专营销售场所计划970个,已设立501个,完成率51.64%。其中,佛山、中山市采取公开征召抽签仪式确定福彩投注站经营资格,凸显了福利彩票公开、公平、公正的良好形象。
在新渠道布设方面,广东福彩建立渠道管理“一口清”手册,摸清了家底,强化了动态管理,指导各市通过“+彩票”的方式,加大跨行业合作力度,引进各类社会资源共同参与国家公益。
考虑到个别省份疫情之下在即开票销售展示柜作出有益探索,实践证明无接触式销售平台在购彩便利、有安全保障方面的优点,广东福彩计划在其他业态,比如连锁便利店、银行网点等人流量大的场所投放兼营设备,探索尝试在商场、车站等场所布局无接触购彩平台,以新渠道开发新市场。
采取帮扶、激励措施缓解投注站经营压力
今年7月起,广东各地市一些福彩销售网点陆续挂上了星级销售场所的标牌。在今年广东福彩首次销售场所星级评定工作中,这些网点脱颖而出,成为行业的佼佼者。
“我感觉收获了至高无上的荣誉。”佛山44130110号福彩销售站的销售员文海英说。她工作的福彩站在这次星级评定中获评五星级。在从工作人员手中接过标牌时,她格外开心。
投注站获得星级资格不但获得了荣誉,还可获得发展扶持资金。广东福彩此次销售场所星级评定全省共评选出3161个星级场所,全年预计安排2685万元星级销售场所扶持资金,到目前为止,已顺利发放扶持资金1030.165万元。
对星级销售场所给予扶持资金只是广东福彩稳定销售队伍、提升销售一线积极性的众多帮扶、激励举措之一。 (下转03版)