为全面提升中心管理服务质效,加快推进全市福彩工作规范化、标准化建设,山东淄博市福利彩票中心管理服务质效提升推进会于8月9日在中心会议室召开。中心工作人员、各区县管理站站长和配管员参加会议。
会上,各部门汇报了管理服务质效提升活动的开展情况,总结了活动取得的成效和存在的问题,并就问题提出了整改措施。市福利彩票中心主任李明就下一步的质效提升工作进行了安排部署。
会议强调,一要以制度建设为基础,优化工作流程。各部门要进一步梳理内部规章制度,完善内部管理体制和运行机制,确保分工明确、责任明确,促进各项工作的专业化、职业化、规范化、标准化,提升管理能力。二要以队伍建设为抓手,提升服务水平。要着眼于福彩工作本职,坚持“缺什么、补什么”的原则,加强全员福彩业务培训,定期开展业务能力测验,打造一支懂政策、懂业务、高素质的专业福彩队伍,以优质的服务让群众更满意。三要以质效提升活动为促进,确保全年目标任务完成。要把质效提升活动和业务工作相结合,并将管理服务质效提升工作纳入考核奖惩体系,最终实现提升福彩销量的目的,力争完成全年销售任务。
(来源:淄博福彩)