2021年是“十四五”开局之年，广西福利彩票发行中心用优异成绩书写完美答卷。销售福利彩票34.19亿元，同比增幅8.38%，销量触底反弹，实现正增长，增幅排名全国第10位，筹集福彩公益金10.92亿元。其中：电脑彩票销售26.13亿元，同比增加1.5亿元，增幅6.38%；即开型彩票销售8.06亿元。同比增加4.2亿元，增幅91.63%。
近日召开的2022年广西全区福利彩票工作会议显示，广西福利彩票发行中心交出稳健答卷，实现了广西福彩“十四五”良好开局。
这个开局，来之不易——总体向好的销售上扬线，显示广西福彩守正创新、迎难而上的拼搏精神。
这个开局，殊为至贵——新阶段新理念新格局，广西福彩坚持“塑品牌、强游戏、稳市场、重创新、控风险”总体思路，坚持“健康理念、专业理念、实绩理念、利他理念”四大理念，正在开启“十四五”高质量发展新征程。
抓市场促销量销售形势趋向好
2021年，在新冠肺炎疫情不利因素和国家彩票政策调整一时难以适应的双重影响下，福利彩票销售面临较大的下行压力。面对复杂的市场形势，广西福彩千方百计拓展市场，彩票销售各项数据逆势上扬，在复苏轨道上稳健前行。
自双色球上市以来，凭借着“大奖大小奖多”“亿元奖池”等独特魅力，受到越来越多购彩者的青睐。为了让这棵电脑彩票“长青树”更青，广西福彩坚持把开发新的购彩者为重要目标人群。同时，在中国福彩中心年度全国派奖基础上，广西以代金券和华为手机为奖品的“派奖节节高”派奖，形成年度派奖活动叠加效应，在广西彩票市场上再次掀起双色球热潮。2021年共销售双色球15.03亿元，同比增长13.27%，占电脑彩票销量的57.52%，已连续多年维持稳定增长态势。
一花独放不是春，百花齐放春满园。除双色球外，拓宽快乐8市场、保持全国联销的3D、七乐彩和广西本土游戏快乐双彩等彩票销售亦是广西福彩年度工作重点。以快乐8为例，广西福彩通过上市前大规模宣传造势、组织“黄金联赛”、抖音大赛和全国2.8亿元派奖活动等有力措施，全区快乐8单日销量从第一批上市日均90万元，到第二批日均130万元，再到目前有快乐8销售权限的3000多个投注站，日均销量稳定在200万元以上。2021年共销售6.56亿元，占电脑彩票销量的25.09%，仅次于双色球。
渠道是事业发展的桥梁，只有渠道多，才能有发展。广西福彩始终坚持不断开拓新渠道，强化站点建设。为此，广西福彩在销售渠道上进一步赋能，如在千方百计保持传统站点总体稳定的同时，深入探索新渠道建设的新路子及抓好站点建设，努力夯实事业发展基础。据悉，2021年期间，广西福彩共新增渠道站299个，正常开机销售的网点1359个。
抓公益促品牌公益理念入人心
公益是福彩的灵魂，也是福利彩票得到社会各界广泛认可的关键点。一直以来，广西福彩中心十分重视公益宣传，以打造公益品牌为切入点，讲好福彩好故事，传播福彩好声音，营造福彩好氛围。
提起彩票游戏，很多人马上能想到“双色球”“3D”等品牌，然而说到公益福彩，很多人印象中或许只是零星的一些资助活动。为打造更有影响力的公益品牌，广西福彩连续8年完成“福彩情·学子梦”助学活动，累计投入1435万元，资助2050多名品学兼优、家庭困难的学子实现大学梦。从去年第九季“福彩情·学子梦”开始，将事实无人抚养儿童助学帮扶纳入助学活动范围，从每年300人增加至500人。此外，连续5年开展“福彩情·爱心年夜饭”，开展“乡村振兴启智项目——八桂慈善爱心图书室”等公益活动。
此外，2021年7月，广西福彩发布《2020广西福利彩票社会责任报告》，这是广西福利彩票发行中心连续5年公开发布《年度社会责任报告》，向社会公众全面详实披露彩票发行销售和社会责任履行情况等方面的实践和成效，彰显福彩的责任担当，让更多的人认识福彩、参与福彩。
俗话说，酒香也怕巷子深。广西福彩富有成效的公益事业，要靠富有成效的宣传来进一步扩大影响。为此，广西福彩以持续开展“福彩情”系列公益活动为切入点，提升营销与宣传的融合度，打造全方位、立体化、多角度、多层次的营销宣传体系，让全社会对福彩公益金的使用有更深入的了解，进一步提升福彩的品牌形象。
抓规范促安全事业运行有保障
安全是基础，规范售彩是实现福彩高质量发展的“根”和“魂”，只有根深才能叶茂。广西福彩视安全为命脉，从制度建设、强化执行入手，完善软硬件设施，加强管理，确保规范运行、健康发展。
强化制度建设，规范化运行管理机制进一步完善。广西福彩在原有制度基础上，先后印发《广西福彩政治监督清单》《广西福利彩票新渠道管理暂行办法》《广西福彩采购管理办法》《2021护网行动预案》和《广西福利彩票发行中心投注站“十必须”“十严禁”》等16项规章制度，为开展工作提供制度支持。
强化技术保障，彩票销售管理安全系数进一步提升。为确保安全运行，印发《网络安全策略纲要（试行）》，修订《彩票销售设备管理规定》《电子摇奖设备及电子开奖管理办法》等多项管理制度；落实电脑彩票本土游戏快乐双彩电子开奖的安全措施；按照政府采购方式，实施IDC（注：互联网数据中心）机房机柜及通信专线租用、综合业务安全接入系统及销售网点数据通信技术、投注机维保服务等项目采购，按照网络安全相应等级实施安全防控。
强化内部管理，内控建设进一步推进。落实中福彩中心关于开展部分省区福利彩票销售机构内部控制评价工作的要求，配合中福彩内控小组完成中心的内控评价，并对评价过程中发现的弱项逐步实施整改；按照国家有关内部控制的要求，对基层管理处备用金保管使用情况进行专项检查，及时堵塞漏洞。开发电脑彩票单注万元以上大奖一站式兑奖管理平台并投入试运行。
抓队伍促服务事业发展根基实
人才队伍素质是影响福彩发展的重要因素，广西福彩把提升干部职工责任意识和综合素质作为发行工作的重中之重。
强化基础培训，增强一线人员整体实力。一方面建立“不走”的师资队伍，注重对本土培训师的培养，在管理、销售人员中形成了30人规模的培训师团队；另一方面创新人员培训模式，首次尝试组织对全区即开票销量前20%的700个精英站点开展培训，形成先提升精英站水平，再通过受训人员面对面帮扶，带动全区其他站点共同进步。与此同时，各市福彩机构还经常组织对即开票方面的业务培训，以保证销售人员实时更新知识，掌握销售技能及对代销者素质考核。
2021年 9月至 11月间，3400多个站点参加线上培训、线上业务知识答题考试，3200多个站点一次性考试成绩达标。经问卷调查，社会对一线人员服务的满意度普遍提高。
坚持严管与厚爱结合，打造一流的管理团队。一是以行业治理为抓手，陆续开展深化福彩行业治理规范从业行为、福利彩票政策法规宣贯月、员工思想作风纪律教育整顿等一系列活动，明确中心员工和销售人员“十必须”“十严禁”；二是对员工进行政策法规和作风纪律教育，同时将奖惩制度落到实处，强化考核激励，着力纠治不作为、乱作为和干多干少一个样、干与不干一个样等问题。同时，致力为员工铺设成长道路，营造进步环境，并及时根据个人德才表现调整岗位、加重担子，做到任人唯贤、人尽其才。
征途漫漫，惟有奋斗。2022年3月20日，恰逢广西电脑福利彩票正式上市22周年，广西电脑福利彩票年销量从2000年刚发行时的3.1亿元增长到了2021年的26.13亿元，截至2022年2月，电脑福利彩票在广西共计销售达475亿元。接下来，广西福彩将坚持守正创新、深耕市场，以新思维、新变革、新举措准确把握福彩工作的发力点和增长点，切实履行彩票市场管理责任；同时，通过强化党建引领福彩业务发展，强化市场创新促进销量提升等五个“强化”措施，全面完成各项工作目标任务，在落实“六稳六保”、助力乡村振兴、服务第三次分配推进共同富裕中发挥福彩作用、彰显福彩担当，走好广西福彩事业转型发展“新的赶考路”。
（周如雨 韦浩锋/文）
