本报讯（通讯员 无间/编译）
不久前，国际游戏技术公司（简称“IGT”）人员发表了一篇研究欧洲即开票发展的文章。该文章从即开票面值、奖级、游戏风格、返奖比例及即开票项目研究等方面对欧洲即开票市场进行了跟踪报道和分析。本期，我们简要介绍该文，以供参考。
影响因素各不同
在仔细考察欧洲即开票市场时，研究人员发现没有一成不变的“现状”，市场一直在改变。在整个欧洲即开票市场中，即开票产品随着购彩者需求的变化而不断地演化和升级。因此，随着欧洲一些国家对即开票的立法由保守变为不再对其严格限制，彩票机构意识到推动即开票发展的要素会因机构自身的不同而发展迥异。
市场表明，有许多变量在即开票发展中发挥着作用。只有这些变量实现配合顺畅，才能确保欧洲即开票市场取得成功。这些变量包括面值、返奖比例、游戏风格及其他方面，每一个变量因素都需要认真加以考量，才能确保彩票机构的产品组合可以覆盖所有类型的购彩者。
面值是首要因素
在欧洲，人们首先考虑的是现有的即开票游戏的面值，其次考虑是否应该引入更高面值的即开票游戏，然后人们再从承担社会责任的角度出发，综合考虑以形成产品组合，并对组合中的产品搭配加以平衡处理。因此，彩票机构的即开票产品组合中必须有一款能吸引所有购彩者的游戏。
对于寻求更高中奖额的购彩者来说，高面值游戏会比较有吸引力。实际上，欧洲喜爱高面值游戏的购彩者中有很大一部分是赌场常客，但疫情导致赌场关门歇业，因此，他们“转战”到彩票市场。为了他们，彩票机构会推出高面值游戏。然而，彩票机构也不能忽略中低面值的即开票游戏。低面值即开票游戏通常是作为吸引新晋购彩者的入门产品而存在的，可以让他们了解自己喜欢什么风格的彩票游戏。与此类似，中面值游戏通常属于拓展型玩法，能满足特定购彩群体的需要。在欧洲，虽然一些彩票机构并不提供拓展型游戏玩法，但是在提供此类拓展型游戏玩法的彩票机构中，此类型游戏占总销量的比重超过30%。
因此，提供不同面值的游戏不仅可以发展购彩群体，也为吸引新购彩群体提供强有力的机会。当然，为每个特定市场提供特定面值彩票游戏的策略要随着购彩者的需求不断升级换代。
需要特别指出，虽然部分国家提供面值高达20欧元甚至更高面值的彩票游戏，但欧洲绝大多数彩票机构提供的即开票游戏面值只达到10欧元或与此等值。不过，随着立法的改进和高面值游戏市场接受度的提高，提供更高面值即开票游戏的彩票机构数量增长仅是个时间问题。
考虑奖级结构设计
通过调查，研究人员发现，欧洲购彩者购买即开票游戏并不总是为了高额的奖金。有时，中等奖级奖金对购彩者而言甚至更加重要。一般说来，购彩者对更高面值的即开票游戏有更多的期望，希望提升游戏价值和更高的回报。但是，需要指出的是，所谓更高回报不一定是更高奖金，更高回报的涵盖范围更大。理解了这一点，就明白了即开票游戏奖级设计的核心所在。可以说，返奖比例和奖级结构决定了游戏能否取得成功，尤其对于那些最高奖级比通常的期望值要低一些的即开票游戏而言，更是如此。
返奖结构的升级也是一个至关重要的因素。在欧洲，各国的立法会对返奖结构产生重要影响，尤其是在那些因法律严格限制而导致即开票产品无法触达所有购彩群体的司法管辖区。
研究人员认为，良好的返奖结构就是要为购彩者提供更多的附加值，而良好的返奖结构源于购彩者的需求。因此，研究人员建议彩票机构不应该自缚手脚，而要聆听各购彩群体的需求，也要牢记“让每款游戏解决一个与众不同的需求”。
项目研究引领发展
欧洲的彩票机构在过去十年间发展迅速，目前也依然存在大量机遇。过去的一些推动发展的要素，如面值、高额奖金、产品组合，目前仍然是显而易见需要抓住的机遇。此外，现如今彩票机构和研究人员也必须把注意力放在那些不明显的因素上。比如，与彩票零售商渠道共同优化分销渠道，从而鼓励彩票零售商能在恰当的时间有恰当的彩票游戏在售，这些都是彩票机构无需考虑行业监管和限制就能做到的。
其次，有一个与即开票相关的研究项目也非常重要。一个非常完善的即开票研究项目也在引领开展稳健的长期产品设计和市场营销解决方案方面（也包括新面值、新游戏风格、奖级结构细化、产品创新等）非常有用。一个非常深入的研究项目还能解决短期需求，比如游戏理念细化、评估最有望获得成功的游戏理念、精心设计相关营销信息等。一个即开票研究项目还可以将战术和战略研究方法相结合，可以提供令人信服的洞察力，从而影响彩票机构未来的发展战略。一个即开票研究项目的推出，对于将来引入市场的新颖且富有创意的游戏风格和彩票产品来说，至关重要。
