11月3日,上海福彩浦东新区即开票年销量首次突破2亿元大关,以77.8%的市场占有率,实现163天销量破1亿元,306天销量破2亿元,取得了135.5%的同比增长,年销量翻番的好成绩。随之而来,即开票筹集的公益金数额实现不断攀升,共筹集福彩公益金4000万元,为社会公益事业贡献了更多力量。
擎旗奋进正当时凝心聚力再出发
今年是“十四五”开局之年,是中国共产党成立100周年,也是推进福彩事业发展转型的关键一年。面对疫情防控常态化和彩票监管政策趋严的双重挑战,在上海市福利彩票发行中心与浦东新区民政局慈善事业和社会工作发展中心的精心指导下,浦东新区福彩服务中心积极发挥党支部战斗堡垒作用,深入贯彻学习习近平总书记“七一”重要讲话精神,团结凝聚全体员工,迎难而上克服不利局面,着眼市场发展新阶段新形势,吹响二次创业集结号,奋力推动福彩事业高质量发展。
抓机遇造热点推动销售活力释放
借力中福彩强有力的营销活动,销售热度持续“升温”。配合中福彩中心做好“辛丑牛”生肖系列即开票和“正当红”系列即开票派奖营销活动,以线上+线下相结合的方式进行宣传造势,瞬间点燃市场激情,实现销售热度持续“升温”。
抓住上海市福彩中心开展多重营销促销活动的机遇,网点人气不断攀升。市福彩中心开展的新票“福”中50送50活动、“花博会”主题即开票派奖营销活动,得到购彩者热捧,网点人气实现不断攀升。
自主创新开展即开票整本购抽奖营销活动,保持即开票市场热度不减。在3月和8月开展整本购抽奖营销活动,累计吸引5614人次参与,销量同比活动前增幅118%,使淡季不淡、市场更旺。
强激励稳队伍众志成城促发展
领导高度重视,提供有力保障。面对重重困难,浦东新区民政局、区慈社中心领导积极应对,多次召开专题会议研究探讨机构运营发展,多次深入一线调研听取相关建议,最大力度缓解区福彩中心压力,为管理人员安心做好管理和服务工作提供了强有力的保障。
利好政策扶持,调动网点积极性。在市福彩中心阶梯费率的利好政策的扶持下,全区每月近三分之二网点获得奖励,切实为网点解忧纾困,使得一线网点即开票销售的积极性被再次调动,单点销量触底回暖屡创新高,拉动网点营收,增强其销售信心,今年网点退机率仅为4%,销售基本盘进一步得到稳定和巩固。
坚持市场导向提服务创品质
以市场需求为导向。以即开票销售市场需求为导向,严格践行“一本起送,24小时送达”服务承诺,确保各销售网点库存准备充足、彩票种类丰富,持续提升服务质量。
强化网点日常督查。浦东福彩中心管理层周周下基层开展满意度回访,全流程督查即开票订票、配送、销售、展示等各环节,不断改进配送服务工作。
促转型拓渠道探索福彩高质量发展
打造新渠道网点。浦东福彩服务中心整合业务力量成立新渠道部,积极推动商圈、园区、楼宇、慈善超市等新渠道网点拓展,形成多元化、多业态销售模式,加快即开票“走出去”战略实施步伐,打造新的销量增长点。截至目前,累计拓展新渠道网点38家,以周浦万达广场商圈店、金桥国际广场商圈店以及康桥昌硕企业园区店为代表的一批新渠道网点,依靠新颖的装修风格,吸聚大量年轻市民驻足购彩,即开票销售逐渐呈现强大后劲,月均销量稳定在60万元以上,有力推动即开票销量实现逆势增长的新动能。
拓宽销售新渠道。发挥专管员区域管理优势,走街串店拓展即开票销售新渠道,与“菜鸟驿站”“社区便利店”“连锁餐饮店”等贴近大众生活的门店达成即开票联营销售。通过与多种业态合作尝试,进一步增加福利彩票在市民眼中的“曝光率”,提高品牌认知度和影响力。
探索主题化营销。在市福彩中心的支持下,结合建党百年主题,在张江长泰国际广场、周浦万达广场、巴黎春天商业广场等户外场所开展即开票小卖场活动,吸引众多市民参与体验,进一步拓宽受众面和福彩品牌的展示及传播。
2021年已经进入收官阶段,上海浦东福彩服务中心将继续坚持稳中求进,以进促转,转中提质的安全运行、健康发展的工作理念,并以此次突破2亿元销售大关筹集公益金4000万元为重要契机,在当前和今后的工作中进一步强化自身建设,抓好市场宣传营销,优化拓宽销售渠道,为社会公益事业发展做出更大的贡献。
(来源:上海浦东福彩)