10月9日上午，中国福利彩票第44121601号网点——广东七酷便利店连锁江门开平市中业新城店举行开业仪式。自此，江门市民可在该店购买到双色球、3D、刮刮乐等福彩游戏。不久后，另外30家七酷便利店福彩网点也将陆续销售彩票。
据江门市福彩中心营销部工作人员介绍，审批通过的首批31家七酷便利店福彩连锁店正在进行兼营形象建设，暂时只有44121601号站点销售彩票，并由便利店店员兼任销售员。“目前，与七酷便利店开展的新渠道探索正处于宣传推广阶段，距离成为成熟的销售网点仍需一个过程，但我们相信会越来越好。”他说道。
五方面原因选择与七酷公司开展合作
据悉，七酷便利店大多位于居民小区门口或附近,是24小时营业的便利店。此次新渠道探索，能让彩民体验到24小时均可购彩的便利。该工作人员表示，江门福彩与广东省七酷便利店连锁管理有限公司的兼营福彩项目之所以能成功开展，得益于五个方面。
第一，双方都有合作的意愿和诚意。该项目之所以能够落地，最初是七酷公司主动找到江门福彩提出合作需求。七酷公司的运营管理团队希望通过在下属连锁门店开展福彩兼营业务，实现品牌强强联合，拓展公司的零售业务范围。与此同时，江门福彩也有计划根据市场发展需求，科学有序地拓展专营店以外的新渠道建设，也一直密切关注着当地的商业连锁品牌，希望在市场条件成熟和政策开放的前提下，与有志于福彩销售的商业连锁公司合作，实现资源共享。因此，双方一直保持着密切的联系沟通。
第二，市场有需求、有潜力。江门福彩在调研中发现，传统专营店多位于老城区的商业地段，销售潜力基本已被挖掘殆尽。“专营店因受到站点间距离限制而无法开设。新开发商贸区的商铺租金一般都很贵，加上专营店的建设成本、用工成本和运营成本较高，让不少观望的市民望而却步，难以实现增机扩点。”该工作人员表示，“这些空白地方的销售潜力是客观存在且不断增长的，与便利店进行合作弥补了这一空白。”他表示，便利店的区位优势明显。在便利店内兼营福彩，不仅能够起到福彩进社区的作用，还能挖掘社区居民的购彩潜力。
第三，连锁便利店更适合兼营。江门福彩工作人员曾测算过，在便利店兼营福彩的边际成本不高，只需投入低至数千元的形象建设费，且不需另聘专人销售彩票。由经过业务培训的店员兼售彩票，这是专营销售网点无法媲美的优势。因此，在品牌连锁便利店兼营福彩的经验可进行规模化推广，有助于覆盖传统专营销售网点无法到达的区域，形成互补。
江门福彩预测：在中产收入和中青年群体中宣传销售福彩，将是彩票销量新的增长点。
第四，政策的鼓励作用。去年年底，广东省福彩中心相继出台了《广东省福利彩票发行中心关于印发推进全省福利彩票兼营销售场所建设指导意见的通知》和《广东省福利彩票销售场所管理办法》，鼓励各地市发展兼营业务，也提供了政策支持和参考依据。“所以我们就开始着手准备开展跨行业兼营合作，论证与哪种商业性质连锁店、用何种方式进行合作。我们希望藉着新政红利繁荣福彩市场。”该工作人员说道。
第五，党史学习教育办实事开新局的需要。年初彩票政策的调整使得彩票总销量同步减少，导致公益金减少进而影响所资助公益慈善事业的项目规模。加之国际形势下疫情防控成为常态，致使各地市福彩中心发行业务费减少，可用业务经费捉襟见肘，限制了市场开拓、营销宣传、销售队伍激励等工作的开展。
针对大环境的变化，江门福彩也做出了一些调整。该工作人员说：“我中心积极推动福彩业务与党史学习教育深度融合，开展党史学习，紧扣‘学史力行’要求，扎实开展‘我为群众办实事’实践活动，贯彻新发展理念，切实把实事办好、把好事办实，力争推动福彩发展新局面。因此，我们需要新增销售渠道保市场，并优先考虑与本地有规模和资质的连锁公司开展兼营福彩合作。七酷公司符合以上条件，且在政策允许的前提下，我们加快了合作进程。”
结合实际情况做好六项网点准备工作
结合当地福彩市场实际，江门福彩开展了多项前期调研工作，并做了以下六项准备工作。
一是根据文件制定标准。根据《广东省福利彩票发行中心关于印发推进全省福利彩票兼营销售场所建设指导意见的通知》和《广东省福利彩票销售场所管理办法》，结合江门市福彩市场实际，研究制定兼营网点之间、专兼营网点之间的设点距离，定调兼营场所的形象建设标准，使之成为开展兼营的标准化指导文件。
二是实地考察确定合作意向。江门市福彩中心主任吴占求带领市场部、营销部、技术部前往七酷公司总部进行商业考察，了解资质、门店规模、门店分布情况，并实地到门店了解经营业态，分析市场前景，最终确定合作意向。
三是拟定协议和确定首批兼营网点数量。在没有标准化合作协议模版的情况下，江门福彩综合考虑合作双方的权利义务和日后实践需要，拟定合作框架协议初稿，并报请广东省福彩中心市场三部指导修订成文。市场部门实地考察七酷公司提供门店的地理位置，按照未成年人保护法和《指导意见》的距离限制，确定首批31个符合兼营条件的便利店。
此后，江门福彩与七酷公司签订合作协议，并规定兼营网点的代销费比例：以全省电脑票代销费比例8%、刮刮乐即开票代销费比例9%给到网点，七酷公司每月按照江门福彩销售系统统计的兼营网点电脑票、即开票总销量的1%向兼营网点收取管理费。合作协议以框架形式规定双方的权利义务，指导后续工作。
四是全程跟进兼营网店建设树福彩形象。江门福彩市场部加强与连锁公司沟通，推进申请设点工作和因地制宜建设兼营，全程指导形象装饰，保证网点福彩形象。
五是加强销售业务培训。对首批申请设立的兼营网点营业员集中开展福彩业务和销售技能岗前培训，增强对福彩事业的认知，提升销售本领，实行严格考核、持证上岗。
六是做强配送保供应环节。在专营网点中选拔出业务能力强、服务意识高的物流配送管理员，专门负责兼营网点的日常市场巡查和配送管理，保证即开票、打印纸、宣传物料的供应配送。
未来方向：继续开展更多新渠道探索
当前，七酷兼营福彩项目处于探索起步阶段。该工作人员介绍，江门福彩把此项工作放在重中之重，将继续抓好七酷首批申请网点的形象建设，尽快开通销售工作，实现销售效益。同时，持续观察分析七酷兼营网点的销量，综合考虑给予调配开通销售快乐8，使得全市有限的快乐8名额实现资源优化配置。此外，加强刮刮乐营销宣传。在兼营网点推广刮刮乐，增强消费者中奖体验，以此拉动整体彩票销售。
在探索中不断总结经验，与七酷公司运维管理团队保持紧密联系，进一步完善双方管理，尽快在其他门店推广成功经验，扩大在七酷公司的福彩兼营规模。在新开便利店进行统一规划，深度融合七酷与福彩共同形象，更好宣传福利彩票。“目前，新开通的44121601站点电脑票的日均销量300元，刮刮乐日均销售400元，销量总体稳中向好。受七酷兼营福彩项目成功开展的影响，我们与另一家江门品牌超市的合作也在接洽沟通中，该公司有意向在门店开展兼营合作销售福彩。”该工作人员介绍，在与七酷公司的首批拓展实践取得一定销售经验后，江门福彩将逐步开发其他行业渠道。根据市场需求，既要挖掘空白销售地区的潜力，满足人民购彩便利性，又要考虑整体市场的科学健康发展，做到专营和兼营统筹兼顾、共同发展。拟定意向合作清单，逐一上门洽谈合作可行性，在现有成功经验基础上复制到其他渠道，扩大兼营规模。
（陈欢/文）
