“扎根一线、直面挑战、提前谋划、做强做大”是来自江苏省无锡市福彩中心的孙天明在工作岗位上总结出来的一套工作方法，她也是按照这个方法勤勤恳恳地工作了14年。
孙天明2007年11月入职无锡福彩中心，至今已先后做过财务出纳、党政事务、业务分析、品牌宣传、市场拓展等相关工作。无论在哪个岗位她都是兢兢业业、任劳任怨地钻在业务里，每次都会成为本职岗位上的内行和能手。
孙天明介绍说：“入职没多久，在领导和同事们的带领和帮助下，我渐渐融入进福彩大家庭，再通过组织策划‘福彩·爱基金’救急项目、‘福彩·萤火传递’助学项目、‘福彩百场爱国电影进社区’文化项目等各类福彩公益活动，我更加深爱这份工作。此外，因为我上学时就很喜欢写作，所以后来我基本上每天白天处理对外衔接、洽淡、组织工作的落实，晚上回到家就写文案、写报道。截至目前我撰写和发布的稿件量近千篇。随着宣传向多元化发展，我还策划拍摄过电视原创专题，并为微信公众号撰写稿件。”在她的努力下，从2009年开始，她连续6年荣获国家级、省市级“民政宣传工作先进个人”称号。
2012年7月对于孙天明来说是难以忘怀的，因为她被批准加入中国共产党。“我当时激动坏了，从进了福彩中心我就一直积极向党组织靠拢，以党员来要求自己。终于成为一名党员的那一刻，我觉得自己的努力都是值得的。当晚我回家反复摸着发给我的党徽暗下决心，要在新时代下发挥出一名共产党员应有的先锋模范作用。”她说。
2019年4月，在无锡福彩中心党支部的领导下，在红十字会999救援中心的指导下，孙天明又组织策划“无锡福彩应急救护”公益项目，主要是对“心肺骤停”采取CPR急救这项技能进行宣传、指导和提供保障服务，组建了一支20人的“CPR心肺复苏应急救护”志愿服务队。服务队走进街道、社区、广场、学校、投注站等20余地开展急救知识和急救技能的宣传；为参加马拉松赛事、锡商大会、国际无人机发展峰会等活动的人员提供现场应急救援保障服务；利用福彩投注站，打造出30个急救便民服务站，每个投注站销售员都被她培训成兼职急救员。这些举措都获得过多家媒体的争相报道，获得良好的社会反响。
2019年11月，孙天明由宣传岗位调整为市场即开票部部长。上任后，她查阅即开票发展资料，了解即开票历史，深入市场一线调查研究，团结一线人员提振信心。例如，在智能销售机添加刮刮乐工作人手短缺时，她主动顶岗出勤到智能机投放点添加刮刮乐；当刮刮乐销量猛增，投注站纷纷前来订购而导致配送人手紧张忙碌时，她主动补位帮忙配送刮刮乐彩票；在部门结构不适应业务发展时，她及时修订制度、完善管理办法、调整业务流程，获部门职工一致好评。
在孙天明接管刮刮乐业务前，刮刮乐彩票在无锡福彩市场份额中仅占5%左右。她接管后在大家共同的努力下，刮刮乐在无锡福彩市场份额提升至25%。2021年上半年，无锡福彩刮刮乐销售达1.25亿元，同比2019年上半年销量翻番，并超前6个月突破亿元销量大关，位列江苏省刮刮乐地市销量第二名。她直管的无锡市区刮刮乐市场销量更是首次反超体彩同质产品顶呱刮的销量，实现历史性突破和进展。她的努力获得了领导的认可。2020年，她被共青团江苏省委、江苏省志愿者协会授“2019年度江苏省优秀青年志愿者”；同年，被无锡市民政局评为“2017-2019年度优秀共产党员”。
入职福彩14年来，她角色转换快速，适应性强，并能放低姿态，深入一线各岗位学习，熟悉业务。她说：“我是一名党员，无论何时只要组织需要，我时刻准备着冲向前。我觉得岗位调动，是组织上对我工作能力的信任，也是一次挖掘自我潜力的宝贵机会，真抓实干，身体力行，我努力争做履职尽责的业务排头兵和领头雁”。 （陈欢/文）
