回顾那曾定格的76天,一幕幕感人至深的场景在上演,那个被疫情惊扰的春天被记录!医生、护士、军人、警察、社区工作人员、志愿者等群体冲在一线,用自己的方式抗击疫情。湖北福彩人也在其中贡献了自己的力量……
应对突发积极协调各方
“接到封城的消息很突然,临近春节但是并未放假。为确保全省彩票安全运行,湖北福彩中心机房需留有专人值守。在全城封锁的情况下我们需要想办法协调好工作人员的出入证明以确保应急值班。”时任湖北省福彩中心综合部部长周绪文说道。“在保障安全的前提下,这些看似简单的事情在疫情期间协调好各方并不容易。”
工作人员出小区难、出辖区难、没有交通工具难……各种困难需要一一击破,在特殊时期如何不给社会增加负担,又能保证工作顺利运转,是湖北福彩综合部需要解决的问题。“当时封城的情况下,我们需要想办法开具证明给应急值守人员发放到位,同时我们还要配合民政防疫检查工作,包括居家办公的同事也需要高度配合完成线上办公。”周绪文说。
武汉封城期间,为了保障湖北福彩中心应急值班及工作环境的防疫安全,湖北福彩综合部需要协调购置防疫物品、确保人员轮值到位、协调公共用车等,同时还需要配合完成武汉市内40多家福利院的检查防疫工作。“检查防疫工作期间,我们的工作人员连续半个月时间都是自带泡面解决就餐问题,公车不够用就开私家车往返,检查市区内福利院的安全防疫工作。”周绪文说。武汉封城期间,湖北慈善总会对外捐赠工作的接收工作人手不够,湖北福彩工作人员也积极配合,专门成立海外物资捐赠二组,对接海外爱心人士的物资捐赠工作。在各地运输受疫情影响中断的情况下,湖北福彩积极协调办理通关手续,为海外爱心企业打通绿色通道并时时跟踪物资到达情况,期间对接海外捐赠物资金额共一亿元。同时,湖北福彩中心的党员工作者积极下沉所在社区,参与站岗防控、派送生活用品等工作,履行了福彩人的社会责任,在自救之余不忘救他,为保障全省防疫工作的正常运转做出了贡献。
时刻准备全面迎接复市
“武汉封城期间,我们一直与站点保持联络,关注他们的情绪,随时为复市做准备。通过摸底调查我们发现,在疫情被控制后,依然有很多销售人员对恢复销售的积极性不高,心理准备不足。因此,在复市前期,我们很重视站点销售人员的心理建设,积极开通线上培训,鼓足士气。”时任湖北福彩电脑票部部长吴勇说,“为了帮助站点渡过难关,我们先帮助他们解决最基本的防疫困难,因为复市初期还是有很多站点买不到口罩、体温枪、消毒水等物品,当时武汉的情况就是外面的物资进不来,能进来的物资也是先供给医疗机构,所以我们就想办法进行统一采买、统一发放,帮助站点达到营业的防疫标准,确保安全第一。从帮助站点销售人员重拾自信的心理建设到帮助他们采购防疫物品的物质保障,双重推进。”
“在当时全国彩市恢复销售后,我们在中福彩中心让利政策的基础上额外为省内彩票销售人员提高了一个点的代销费返点标准,前后投入1700万元用于鼓励回馈站点积极恢复销售。”吴勇说。
正式复市后,除了积极鼓励站点恢复销售,湖北福彩针对双色球、3D游戏开展了一系列的营销活动,活跃市场,调动彩民积极性。包括针对刮刮乐也做了很多活动,这些营销活动一直持续到6月份。“在这一系列活动的影响下,6月份的时候,湖北各个市州的市场情况已经恢复到疫情之前的90%左右了,武汉福彩也在7月份以后基本恢复正常销售水平了。”吴勇说。
毫不松懈防疫常态化
“在春节前夕疫情还未在全国扩散时,湖北福彩中心领导就意识到了接下来可能会有一场硬仗,所以我们在节前就提高了警惕。在春节彩市休市以及后来的复市期间,我们一直坚持防疫常态化,任何时候都没有掉以轻心。”湖北福彩宣传部部长王小飞说。
复市前后湖北福彩非常重视防疫宣传工作,在官网开设了抗疫专栏,呼吁大家踊跃投稿,宣传抗疫事迹,分享抗疫心得;协调湖北省内合作媒体,加大宣传力度;协调彩票行业媒体,报道跟进疫情期间以及彩市复市后的抗疫事迹,重视福彩形象宣传,展示福彩人在疫情最严峻期间做出的贡献,以此来鼓舞士气,促进湖北福彩工作的顺利恢复。“武汉解除封城后,大家都有一种劫后余生的感觉。那个时候很多店铺倒闭,但是我们并没有出现大规模的退机现象,这说明我们没有被打倒,我们还可以继续努力。心活着就是发展,事业还在、彩民还在、市场也还在,重新捡起来继续发展,只要努力一切都有希望。复市后,我们各项工作也积极往前赶,各个站点销售人员也在努力,彼此传递正能量,彩民之间互相帮助,我们也都有一种重建精神家园的感觉。”王小飞说,“这场疫情后,我们都更深刻的感知到人与人之间是利益共同体,命运与共。”
如今,江城水暖,春光复苏,只要努力就有希望!
(本报记者 张为夷)