五年播种耕耘,五年春华秋实。“十三五”期间,六安福彩以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引,秉持“扶老 助残 救孤 济困”的发行宗旨,贯彻“规范管理 安全运营”的工作方针,严守底线、创新思路,健全体系、打牢基础,落实责任,福彩各项工作在“阳光”下规范运行,十三五期间共销售福彩25.6亿元,总销量比“十二五”增加3.49亿元,增幅16%,筹集福彩公益金 近7.7亿元,稳步推进六安福彩发行工作健康发展, 有力保障六安社会福利和民生民政事业发展。
党建引领,凝聚发展合力。五年来,六安福彩中心以学习贯彻十九大精神为主线,推进基层党组织标准化建设为抓手,加强作风建设和反腐倡廉建设为重点,努力提高党员的政策理论素养,夯实党建基础,不断强化党员全心全意为彩民和投注站业主服务的宗旨意识,竭诚为站点排忧解难,为彩民释疑解惑,努力提高服务质量和服务水平。扎实推动“两学一做”主题教育活动,筑牢思想根基,践行初心使命。开展专题学习研讨、组织开展红色革命传统教育、支部扶贫结对、演讲比赛、开展志愿服务等系列公益活动等,增强员工的使命情怀和责任担当,启迪激荡员工的思想灵魂,稳定了福彩队伍,激发了系统上下的工作活力。五年来,市中心党支部坚持每月召开一次支委会、1次支部会、每季度上一次党课、每月组织一次党员活动。以福彩志愿服务队名义多次组织党员和职工积极开展志愿者服务活动,赴共建小区开展学雷锋志愿服务专项活动,开展创城入户宣传活动、交通文明劝导活动;组织市中心志愿者参与无偿献血活动;赴扶贫村走访慰问贫困户,同时给予资金扶持等。特别是在新冠疫情和防汛抗洪期间,中心党员干部积极响应号召,深入一线值班、配发抗疫物质,成为福彩抗疫和救灾战线的先锋队,进一步增强了团队的凝聚力和向心力。
19年党建活动
多措并举,巩固销售阵地。五年来,六安福彩坚持深耕市场,建立健全以市场为导向的投注站长效管理机制,把站点建设规范化、星级评定常态化作为着力点,以树立福彩品牌形象,高标准、高质量、优服务为标准,以形式多样的营销宣传活动为抓手,激发市场活力。
1、加强对站点的规范化管理和精细化服务。对全市福彩站点实行常态化管理,强化站点巡查机制,完善巡店考勤系统;配合市“扫黄打非办”开展专项清理福彩站点摆放赌博机行动,确保全市福彩安全运行,科学发展。为方便彩民兑奖,开通“网银转账”业务,便捷兑奖流程,彩民只需携带身份证、中奖彩票在兑奖室就能完成核对彩票、领取奖金等一系列兑奖流程,无需再去银行办理奖金转账;专职市场管理员做到为站点上门服务,包括上门维修机器、配送彩票打印纸,宣传品和慰问品等;5年来共投入约100万元,为全市所有站点补助销售彩票宽带通讯费;疫情过后及时下发防疫补贴资金69.7万元,还采取电脑票各种玩法代销费限期让利于站点的办法,帮助站点渡过难关,稳住了人心,稳住了销售队伍。
维修受灾站点机器
2、加大对站点的建设投入。按照一年一主题思路,加强投注站点建设,亮化福彩窗口。积极引导兼营店和双彩店分离,走专营化发展路子。为站点配备电子走势图、为销量前170名的站点配备分频式空调;为每个站点安装投注机扩展屏,有效的解决了彩民在购票时不能及时看到投注号码的问题。分期分批进行站容站貌改造,包括门头建设、走势图升级、双色球led电子奖池公告牌、监控设备安装、即开票展示柜和投注机操作台更新等。通过亮化站点建设,不断提升福彩站点的形象。
3、加大培训力度,强化营销技能。每年都邀请全国彩票研究专家、中彩注册认定的高级培训讲师、省福彩中心特约彩评师等开展“双色球”、“3D”为主的投注技巧培训和销售技能讲座,同时市中心积极培育自有省级内训师3名,通过“安徽福彩培训”微信小程序教育平台,组织全市投注站站主开展在线培训或走进投注站与业主面对面培训。并通过开展市场管理员、站点销售员技能比赛等有效途径,提高销售队伍整体水平,有力挖掘和提升单机销量水平,促进福彩事业可持续发展。
开展快乐8上市培训会
4、加强对市场的有效营销,拓展销售市场。全市福彩系统强化营销观念,抢抓关键节点,通过统筹谋划市场营销活动,做好中彩和省中心开展的“双色球“快3”等专项派奖活动,同步开展配套营销活动,同时积极开展三大票种营销活动,进一步挖掘市场潜力和稳定市场占有率。十三五期间全市共投入营销资金500余万元;福彩市场占有率位一直居全省前茅。
安全运营,促进健康发展。六安福彩销售处于连续高位运行状态,五年来六安福彩把强化安全生产的责任感,牢固树立风险防范意识放在首位,以更高的责任心、更严的要求落实各项安全措施。通过抓好“五防”工作,“五防”即防火、防盗、防交通事故、防突发事件和防问题彩民,特别是快速游戏和中福在线在运行过程中出现的新情况、新问题,确保做到及时防范,出现问题第一时间处理,确保服务好彩民。同时强化突发事件安全管理,注重加强应对媒体和危机处理的能力,积极回应社会关切和公众质询,维护福彩负责、高效、公开、公信的社会形象。
突出公益,打造阳光福彩。继续加大公益宣传力度,进一步提升福彩形象。五年来,先后以“爱心图书进校园”、“福彩助你大学”、“走进安徽福彩体验公益项目”等大型公益活动为依托,通过开展“我爱双色球”微电影大赛活动、组织站点和彩民参与第二届、第三届“最美福彩人”评选活动、开展“祖国在我心中”关爱留守儿童红色教育主题活动,走进市社会福利院、走进双色球、喜迎建国70周年等主题活动,在六安电视台、《皖西日报》、福彩微信公众号等新媒体,相互融合进行全方位宣传,推进福彩公益文化建设,彰显福利彩票在“扶老、助残、救孤、济困”等领域产生的积极社会影响,不断提升福彩的品牌影响力。
慰问困难站点
“十三五”已然收官,“十四五”蓄势启航。2021年福利彩票市场将面临更艰巨挑战,六安福彩将牢记初心和使命,贯彻福利彩票发行宗旨,以更坚定的信心和更大的热情应对福利彩票发行工作面临的机遇和挑战,推动六安福彩的高质量发展,谱好“十四五”开局之年的新篇章。