2月21日晚23时许，吉林省援鄂医疗队一行86人，乘坐大巴，风尘仆仆地抵达湖北省楚民福利彩票培训中心。
2月21日夜，援鄂医疗队抵达楚民福彩培训中心，工作人员帮助搬运行李
2月21日夜，援鄂医疗队一走进楚民福彩培训中心，就有热腾腾的饭菜等着他们
看到列队欢迎的人群，看到“仁心济世，同气连枝”的欢迎牌，看到房间里那封信，读到“性命相托之恩、急难相助之情，作为湖北人、武汉人，我们自当铭记于心、没齿难忘”这些话，此情此景，不少工作人员和医疗队员都百感交集、热泪盈眶。
从那一刻起，楚民人就开始精心照料医疗队的生活起居，在看不见的战线上，默默地奉献着福彩人的爱心。
吉林援鄂医疗队队长多次说：“楚民福彩培训中心工作真是太棒了，满足我们的所有要求。”
一、 一天一夜，准备就绪
很难想象，让医疗队长非常满意的服务水平，几乎是在一天一夜之内准备就绪的。
2月20日上午10：30许，楚民培训中心收到了武昌区新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部《关于征用省楚民福利彩票培训中心的通知》。中心立即向省福彩中心报告，同时与区有关部门对接。很快，接待工作小组成立，大家分头忙了起来。
楚民福彩培训中心为援鄂医疗队提供热情服务
首先是人员。工作小组向市内及周边市州员工发出紧急调遣令。在省福彩中心协助下，仅用两天时间就接回在职人员，加上临时招聘和留守值班人员，成立了34人的后勤保障志愿服务队，并设安全防护组、物资保障组、生活保障组，迅速有效开展工作。
其次是物资。2月21日一大早，第一批自购物资200箱矿泉水、4000斤大米、1500斤面粉、50桶食用油、500提牛奶、近百箱一次性用品以及蔬菜、食材、水果等，全部由这些人员搬运分配至楼层指定区域。
——下午5时，客房部7个人，完成了97间客房的消毒、卫生、食品配备以及酒店公区的消毒工作。将所有97间客房原一次性生活用品全部进行了更换，购置了全新的毛巾和洗漱用品等。
——下午6时，完成医疗队当晚及次日早晨餐食的分餐装盒，以及客房检修，确保水、电、电视、网络正常使用。
“同气连枝、仁心济世”“湖北民政致敬援鄂白衣天使”欢迎牌制作完成。“致援鄂医疗队的一封信”摆进了客房，营造了热情、感恩、温馨的良好氛围。
——晚23时，吉林医疗队到达。酒店全员出动，热烈欢迎，安排进餐。有关负责人与医疗队沟通相关事项至凌晨两点。
最让工作人员难忘的，是这样一件事：22日凌晨2时许，医疗队员的行李和大批医疗物资到达酒店，装了整整两大卡车、1000多件。培训中心员工和城管等一起动手，五六十人，浩浩荡荡，你来我往搬运物资，一直忙到凌晨三四时，才有机会喘口气。
援鄂医疗队带来大批医疗物资
二、 同气连枝、爱的奉献
2月20日至今，楚民培训中心所有在岗工作人员超负荷工作，没有一人回家。
但要说他们一开始就没有顾虑，那是不客观的。有关负责人说：“鼓励员工克服压力和恐惧，是这次任务最突出的特点。”向员工下达任务时，遭遇过一些困难。“有的是老爸不让儿子来，有的是老公不让妻子来”。
不过，大部分人最后还是来了。因为，这是一项凭良心、凭热情而干的工作。
既来之，则安之。几天之后，“大家与医务人员朝夕相处，也慢慢放松了，没人再害怕了”。
培训中心克服了人手紧张和物资紧缺困难，始终保持战时状态，听从指挥，服从安排，高度自觉，严守纪律，各项工作有序进行。
——宿舍房间不够，他们住餐厅包房、办公室，确保24小时随时响应医疗队的需求。
——吉林援鄂医疗队上班分六个班。酒店人员每天除正点送餐外，还根据医疗队不同时间，安排6:20、10:20、14:20、22:20、23:00、凌晨2:20、凌晨3:00等多次餐饮服务。
——为确保医疗队员随时能吃上热腾腾的饭菜，员工早起晚睡，提前准备，酒店还购置了保温箱，一楼大厅，还摆放着面包、牛奶等零食，24小时供应。
湖北省福利彩票发行中心副主任陈红说，楚民培训中心不少工作人员，正是上有老下有小的年纪。在这非常时期，家里多少都有些困难，但大家都想办法克服。大家觉得，比起医务人员，自己做得还很不够。
“这就是同气连枝、爱的奉献。”她说。
