6月23日中午十一时许,位于福建省福州市仓山区友谊路的第35010316号福彩专营店内,站主郭威正与刚刚走进来的几位老彩民谈天打趣。从事福州市福彩管理员一年有余的郭威,临时接替妻子销售彩票仅仅半天的时间,过往的一幕幕便依依浮现眼前。“每一为彩民的音容笑貌我都是那么熟悉,每个细节都是会令我回想起过往的一切。”郭威感慨道。
站主说,与彩民交心是卖好彩票的前提
“代班站主”也专业
据郭威介绍,彩站开业十年来一直是标准的“夫妻店”。然而自2010年3月老郭当上福彩管理员以来,繁忙的工作令他再无时间和精力顾及彩站生意。“孩子五年级,今天正好赶上期末考试,妻子回家精心伺候‘少爷’寝食,我自然要帮着照看彩站生意,否则真不知道什么时候才能和店里的老伙伴坐下来聊聊天。”老郭说道。
老站主回归,彩民们自然乐不可支,一上午的工夫郭威倍感口干舌燥。然而,享受其中的老郭则是一刻不停歇地推荐号码、讲述趣闻。郭威介绍说,“十年间积累下来的经验,足够我快速融入到彩民大家庭当中。与每一位购彩者交心,便是我营销的诀窍所在。”
与彩民交好心
由于地理位置欠佳,因此早些年彩站的销量一直不能达到郭威的预想。所以从营业时间上下手,便成为了他的首选。“我这家彩站所在的友谊路人流量还算不错,但是由于地处老城区,所以许多近年来选择购房的年轻人都离开了这里,本地人甚至戏称这里为‘老人院’。上班时间,彩站内多以老年人为主。晚上,年轻人才会聚到彩站内。”老郭告诉记者。
低调的郭先生似乎并不乐于称赞自己与彩民之间的关系,在采访的过程中他仅仅向记者讲述了几件真实发生过的事情。家政服务在当地最为兴盛的时候,店内的许多彩民也苦于工作时间无法抽身为请来的小时工开门。于是彩民小张(化名)便干脆将家门钥匙交给了郭威,并请他亲自领小时工去家中做工。“当彩民将钥匙交到我手中的那一刻,心中涌起的温情和动力是久久难以平复的。”
“今年春节过后,一位自来湖南的年轻彩民再也没有露面。但是我们一直在QQ上保持联系,他每月都会按时打钱给我,委托我帮他投注。”每天老郭都会根据当日购彩的中奖情况列出一份清单发给这位湖南的小伙子。“我把大家当做兄弟、挚友,大家也如是,就是这么简单。”郭威坦言。
对于与老年彩民交流,郭威信奉着同样的准则,“无法像同龄人那样当兄弟,那就和他们做忘年交。要知道很多老年人是非常不服老的,所以我在交流的方式上不会让老年彩民们感觉异样,只是说话的声音需要加大几个分贝。”郭威风趣道。