全球彩票无现金支付的趋势与未来（配图来自于原文） 本报讯 （记者 邢天航/编译） 彩票专业杂志《lafleurs》网站于11月19日刊登了有关于彩票行业无现金支付方式的文章。本期，我们整理刊登此文。先前，我们曾陆续零散地介绍过美国一些州购买彩票时允许使用无现金支付方式，但由于有的州在允许购买彩票使用无现金支付方式时需要立法，所以美国在购买彩票时使用无现金支付方式受到各种限制。本文着重介绍欧洲的一些国家和澳大利亚在销售彩票方面的无现金支付情况。
瑞士罗曼德彩票公司
由于彩票和体育竞猜投注业正在被网络的两种形式“零售网络”和“数字网络”所强烈影响，瑞士法语区罗曼德彩票机构认为他们的无现金支付方式已经非常发达，在不久的将来可以看到经授权的以数字方式销售产品的应用程序会集成所有的可能性，例如移动钱包、可穿戴设备甚至是P2P（对等计算的简称）应用（如瑞士的Twint产品）等。该机构称，他们更加倾向于无现金支付，并通过代金券、信用卡和借记卡以及快速的P2P（Twint）等形式在其数字平台上提供彩票无现金化支付功能。
法国FDJ集团公司
FDJ（法国游戏集团的简称）公司认为，彩票业必须适应交易的数字化及现金使用量的减少的趋势。“支付当然是FDJ公司的一个非常重要的议题，也是其中期战略思想的一部分。”FDJ公司战略与企业发展部负责人RaphaBotbol说，“通过将无现金支付应用到多个场景（如适应性产品、打击欺诈和负责任游戏等），我们可以为我们的客户提供更好的方案。”
FDJ公司正与西联公司合作，在法国各地销售点的FDJ终端上提供数字交易服务。Botbol说：“FDJ和西联的这种大规模技术合作，使其能够接触到超过2600万FDJ客户，他们可以通过FDJ的物理网络访问世界上200个国家和地区。我们的目标是使FDJ零售商支付方式多样化，以最大可能地增加他们销售点的顾客流量，并获得额外的收入来源。”
匈牙利彩票公司
匈牙利SzerencsejatekZrt公司在国内处于垄断地位，他们也意识到自己需要对无现金支付持开放态度。匈牙利Szerencse－jatekZrt公司反欺诈部门主管AnitaUveges表示：“如果没有金融公司和其他数字解决方案提供的流量相结合，彩票业可能会在竞争对手面前失去一个重要的客户群，并尝到其他苦头。”Uveges还强调，新的监管将促使商家选择无现金交易。
匈牙利彩票公司目前提供多种无现金支付解决方式，如银行卡存款、电汇、移动支付和PayPal(一家美国公司研发的支付方式)。
丹麦彩票公司
在丹麦，用信用卡和移动钱包支付已经更加常见，比如丹斯克银行、谷歌pay、Paypal和Ap－plepay的移动支付，而只有23%的消费者每天使用现金。从2018年1月1日起，丹麦零售商可以在晚上10点到第二天早上6点期间拒绝使用现金支付。这一举措将保护商店和员工免受夜间的抢劫。丹麦丹斯克彩票公司首席执行官PernileWendelMehl说：“这意味着我们作为国家彩票必须考虑让我们的生态系统实现无现金。”据悉，丹斯克彩票公司通过与Dankort和Nets公司的合作，将彩民赢得的奖金直接支付到其本人的信用卡上。预计在2018年底，该公司将允许信用卡插入彩票和体育投注数字零售机中，以便消费者可以立即付款，而无需借助店员处理。
丹斯克彩票公司还推出了乐透手机应用程序，彩民可以选择他的乐透优惠券或选择他的乐透号码，然后通过他的信用卡直接付款。同时，彩民可以使用该应用程序查询他们的奖金。此举有望产生新的收入来源，特别是吸引年轻消费者方面。
挪威彩票公司
挪威彩票公司是一家国有彩票公司。它在挪威独享经营彩票、体育竞猜投注、在线竞猜游戏和VLT视频彩票的权利，并接受垄断监管。
挪威彩票公司要求所有彩民强制性注册。“挪威彩票公司的策略是跟踪物理空间和数字销售渠道中的人口的支付趋势。”负责挪威彩票公司客户与市场运营部门的负责人ThorbjUnnberg表示，“最重要的是确定消费者的身份，这是挪威彩票公司的百分百的要求。当消费者身份被识别出来后，他便可以使用所有能够提供的付款手段，因为我们通过客户的ID(身份证的简称)来控制风险、限制过度投注及负责任地游戏。当大量挪威人口使用新的支付方式时，如移动支付、可穿戴设备和新供应商等，他们可以更加容易地被融入挪威彩票。”
挪威彩票公司的目标是为每个销售渠道提供最佳的、最简单的、最直接的支付方式。挪威彩票公司拥有自己的全渠道钱包，可以用来购买挪威彩票公司销售的游戏。此外，彩民还可以在店中使用现金、借记卡、信用卡和银行电汇进行支付。
该公司将在2018年底发布：在实体店中，挪威彩票与商店中的支付方式集成在一起。这意味着挪威彩票将支持商店里接受的非接触式和移动支付 (例如苹果支付)手段。
爱尔兰国家彩票
在爱尔兰，爱尔兰彩票和卡梅洛特全球公司主管 OrlaRoche表示：“我们都看到了移动支付和无现金支付的快速增长，比如ApplePay和PayPal。”
爱尔兰国家彩票接受借贷方式开展彩票交易。OrlaRoche称：“虽然提供信贷游戏是我们应当仔细审查的负责任游戏策略，但是其他支付方式如现金充值或通过Paypal支付同样是我们正在调查的方面。”
奥地利彩票公司
在奥地利，由于彩票公司很难预测多种无现金支付方式是否会激增，或者消费者是否更倾向于选择一种方案，例如移动钱包。奥地利彩票公司首席执行官AlexanderLabak表示：“我确信通过智能手机和可穿戴设备进行的无现金支付将在未来的零售业中发挥巨大作用，问题是，众多支付平台共存还是一家独大、包揽一切？P2P解决方案还是离我们有点远。”
据悉，奥地利彩票公司提供各种常见的支付方式，彩民也可以选择为他们的钱包充值。
澳大利亚彩票公司
在澳大利亚，无现金支付正在成为所有渠道中更受欢迎的选择。比如，西部彩票公司的商店设置了处理无现金选项功能（如payWave、ApplePay和 AndroidPay）。注册的彩民可以使用电子钱包服务。彩民可以将资金充值到他们的APP程序和在线账户（通过Paypal、信用卡、借记卡或者电子资金转账即可）。
另外的一家彩票公司Tab－corp彩票与基诺公司报告说，有许多乐透的彩民不用现金交易。在零售店，他们可以使用pay－wave(信用卡中的RFID标签功能，注：RFID即视频识别技术)或EFTPOS(借记卡的一种功能，注：ERTPOS即电子资金售点转账)来交易。在通过网站或APP进行交易时，他们可以通过信用卡将资金转入账户作为预支现金，BPay或直接从银行账户转账。
原文提及的第三家澳大利亚彩票公司乐透NZ公司致力于为客户在店内和线上参与游戏时提供卓越的体验。“虽然我们目前没有计划在短期内推出额外的无现金支付方案，但我们将继续密切关注国际游戏业发展的趋势。”乐透NZ首席执行官ChrisLyman表示。乐透NZ公司确保所有乐透商店都提供EFTPOS设施，允许客户通过借记卡在店内购买彩票。乐透NZ公司的在线销售渠道MyLotto有两种付款方式：借记卡/信用卡充值，或通过网上银行。
展望未来的趋势
在更具未来感的无现金世界，一些彩票机构指向了虚拟货币。当然，这有利有弊。爱尔兰彩票公司的Roche表示：“虚拟钱包与现实世界融合的速度加快是不可避免的，但更重要的是，我相信区块链和加密货币是值得期待的。”
奥地利彩票公司的Labak说：“公共的加密货币的使用目前是有限的，其原因是交易率低，甚至更多的原因是币值波动，我们在业务中试图避免这种情况的发生。”
但归根结底，彩票必须认识到消费者想要的支付方式，以便保持与消费者的相关性。“无现金支付的趋势显然在未来的彩票行业中扮演了重要角色，并拓展到我们的彩民、零售商和在线渠道上。”澳大利亚西部彩票的Hunt说。
