9月20日，中国福彩双色球摇奖大厅迎来了“走近双色球”北京公众代表团，他们现场见证了福彩双色球第2018110期开奖全过程。
北京代表团合影（刘晓华/摄）
据北京代表团领队沈利斌向《公益时报》记者介绍，本次北京公众代表团主要是北京福彩工作人员、幸运彩民以及媒体成员组成。而在此次代表团中，本报记者采访到了两位比较特殊的成员，他们是北京福彩中心的工作人员郭晨和吉喆，他们主要工作是负责全北京市福彩投注站点硬件设备的装机以及维护、维修等工作。
“从2001年电脑票在北京上市，我就一直从事投注站点投注机等硬件设备的装机和维护工作，到现在已经有18年了。”郭晨介绍道。
据了解，北京福彩从当年只有800多个投注站点，到现在发展到超过3000家投注站点，可以说，郭晨见证了北京福彩的发展。“不论是哪个区的站点报修，我们的客服会在第一时间记录故障情况，然后按照故障的优先级进行分类安排，将工作单派给距离该站点最近的工作人员，我们接到任务都会第一时间赶到现场，为站主们排除故障，保证彩票销售正常进行。”郭晨说，“我觉得最重要的，就是效率！”
吉喆，是郭晨的同事，他从事这项工作也有十年之久，常年奔走在全市各个站点。就拿每年的投注机保养来说，北京3000多个站点，每年都要保养一次。
据吉喆介绍，每年春季开始，大概就是飘杨絮的时候，吉喆与他们的同事们就开始投入到全市的投注机保养工作中。因为杨絮会到处飘，会被吸进机器，堵住出风口，可能会引起散热不好，引发故障。所以，必须要及时进行清理，以保证彩票销售工作正常进行。而被问及多久才能保养完所有站点的投注机时，吉喆表示，差不多需要4个多月的时间，才能把全市的投注机全部清理一遍，工作量可谓非常庞大。
据了解，郭晨所在的部门，客服、内勤和外勤加起来不到30人，主要负责全市十六个区的3000多个站点的日常维护工作。在比较忙的季节，维护人员几乎每天都在外面跑。而此次是郭晨和吉喆第一次参加“走近双色球”活动，以前，虽然有机会来，但是因为工作忙，没有太多的空余时间，只好一次次错过。而此次，他也是趁着现在不太忙的时节，来现场观看摇奖。
郭晨和吉喆，他们虽然只是福彩行业普通的一员，但他们热爱福彩事业，并把自己的青春献给了福彩事业。全市福彩站点的正常运行，离不开众多管理维护人员的辛勤工作，离不开他们十几年如一日的坚守与付出，向所有辛勤工作在一线的福彩人致敬！（记者 刘晓华）
