2018年7月12日零点55分,黄岛二区专职副主任赵文涛小声嘱咐妻子早点休息便挂了电话。他和同事站在黄山路03531体彩投注站不远处已经快一个小时了,现在距离克罗地亚VS英格兰的比赛还有一个小时,为了确保世界杯期间站点的安全运营,酷夏的深夜,他们选择继续等。只是在赵文涛心里,对于妻儿,有一些难以说出口的愧疚。
世界杯开赛,竞彩销量激增,总局中心和省中心下达了确保世界杯期间安全运营的指令,赵文涛明白,这是重要任务,事关责任彩票建设。所以,每天晚上陪孩子看会儿书,安顿妻子、老人和孩子睡下以后,他一个人在客厅等,时刻准备奔赴销量异常网点。7月11日晚上22:40分,赵文涛接到市中心关于03531销量异常的电话,马上联系同事,准备一同赶往站点查明情况。怕影响家人,他悄悄出门,走之前给妻子留了一张纸条。
“早点回家吧,需要这么拼么?”妻子半夜醒来不见丈夫身影,看到纸条知道丈夫又去巡店了。妻子已经习惯了丈夫半夜跑出去处理站点的突发情况,心疼地不忍苛责。
为什么要这么拼,赵文涛有自己的想法。2015年以前,黄岛二区竞彩销量排在全市末尾,很多站点因为销量不好慢慢地对竞彩玩法失去了信心。 赵文涛上任以后,为了改变这种落后低迷的现状,自己思考制定了一套“先试先行、深度融合”的方案,通过培训、谈心、经验分享,手把手地教站点玩竞彩。先把气氛提起来,慢慢带动其他玩法的老彩民接触和了解竞彩。每周他都选一位业主或者销售员,在微信群里分享竞彩玩法的营销技巧。赵文涛说:“我做人也好,干工作也好,没有别的,就是实在。想方设法实打实地把上级的要求落到实处,不打折扣,不搞变通,只要站点销售员和业主理解我,跟我一起执行和落实,那就一定有成效。”
体彩04943投注站,算是受益最大的一个。最初站长唐贞英对竞彩玩法丝毫不感兴趣,加上家里两个孩子需要照顾,精力上顾及不暇,连每天2元销量的任务都完成不了。赵文涛多次去站点了解情况,为了让唐站长学习和接触竞彩玩法,赵文涛放下100元钱,对她说道:“我来出钱,你按照我教你的方法来试着玩,看看这个玩法到底怎么样,中了奖算你的。”唐站长按照赵文涛的指导,将信将疑地开始接触竞彩。一个对足球丝毫不感兴趣对竞彩玩法一窍不通的女性,在尝试中找到了乐趣和技巧,于是唐站长开始教给站里的老彩民,引导彩民朋友们一起聊足球、玩竞彩。不到半年的时间,唐站长的04943投注站月销量达到29万元,成为黄岛二区的一匹竞彩黑马!
“我曾经好几次带着水果去感谢赵主任,他都不收,我开玩笑说,礼物不收那我把当初那100块钱还给你吧,他说那100块钱花的很值。”从落后变成先进,唐贞英成为黄岛二区投注站业主当中的传奇人物,很多业主销售员都来向她讨教经营之道,每次唐站长都热情地回答。她说:“我自己经营好了,不但收入提高了,而且交了很多朋友,站里现在越来越红火,树立信心这事儿,说到底还得感谢赵主任。”
而这些在赵文涛眼里,都是一些自己该做的小事。
小事不小
作为一线工作人员,除了做好日常工作外,赵文涛特别重视细节,设身处地为站点考虑。既有晚上八点多驱车二十公里去处理站点和彩民的纠纷,也会晚上九点接到站点电话跑去站点维修机器。2016年欧洲杯期间,他曾在晚上11点多开车去灵山卫为站点协调竞彩退票,挽回站点经济损失4万余元。也曾在6月份的周末冒着大雨去乡镇站点协调处理错票,挽回站点经济损失1.8万元。
每逢春节,那些提前回老家过年的站点,节后回来都会发现门口被打扫得干干净净,大门上贴上了喜庆的“福”字。站点业主们都知道,这是赵主任贴心的关怀。
2018年春天,黄岛二区04955投注站销售员陈娟娟被确诊为再生障碍性贫血,高昂的医疗费使得原本并不富裕的家庭一下子陷入困境。赵文涛得知后,手写了一封倡议书,带头为她捐款。赵文涛说:“捐多捐少都是心意,这个不强求,我们每个人都给娟娟写一句暖心的话吧,让她感受到咱们体彩大家庭的温暖,要帮她振作起来,跟病魔抗争。”在赵文涛的号召下,黄岛二区所有的站点积极响应,共计为陈娟娟捐款13827元。
“谢谢,谢谢!”接到爱心款的陈娟娟,哽咽着红了眼眶。赵文涛拍着娟娟的肩膀说:“有哥哥姐姐们在,不怕。”
在赵文涛心里,自己从事的是国家公益事业,从自己身边开始做公益正是践行公益理念最好的方法。从2013年至今,他多次参与中国扶贫基金会爱心包裹项目,并与家人参加志愿服务,积极参与贫困学生捐款。2017年与黄岛区团委合作,协调组织300家体彩站点参与“关爱环卫工人 共建爱心驿站”活动,带领站点参与青岛首届“万粽一心以粽传情”公益活动,组织站点业主到养老院看望孤寡老人。从加入体彩大家庭的那一刻开始,他就把自己看作是公益事业的一份子,而这份赤子之心,引领着他在平凡的岗位上继续前行。
人物档案:
赵文涛,男,36岁,中共党员,山东省黄岛区人(原胶南市)。2010年4月加入体彩,一直在一线担任业务员,2015年通过竞聘成为黄岛二区体彩办专职副主任。从2010年6000多万销量到2017年销量达到2.43亿,黄岛二区年销量每年以30%的增幅稳步上升,体彩站点的基础工作扎实有效,各项指标都排在青岛市前列,黄岛二区也因此多次被评为突出贡献单位,2017年因体彩工作表现突出被国家体彩中心表扬。赵文涛本人也多次受到省、市表扬。2011年-2013年荣获山东省体育彩票先进工作者称号,2013年被授予“市级培训师”称号,2015年、2016年、2017年年终考核为A等次,2016年被评为青岛体彩中心“优秀党员”,2016年2017年连续两年荣获山东省体育彩票工作考核先进个人,2017年获得省体彩中心延安精神分享会一等奖。
(文/杨晓婧)