银川市石油城64011160号彩站是当地的彩站明星,不仅销量排名第一,并且以其贴心的服务和诚信的处事原则赢得当地彩民的一致认同。站主李秋菊在彩民中的形象更是豪爽大气。
落脚他乡皆因福彩缘分
1966年,李秋菊出生于山东省一个普通的农民家庭,家里姐弟3人,李秋菊排行老二,由于当时家里农田比较多,父母两个人每到耕种季节都忙不过来,母亲只好让刚初中毕业的李秋菊回家务农。对于母亲这样的决定,李秋菊没有任何怨言,她的姐姐经常说她是吃亏长大的。
在家里待了3年结婚后,李秋菊与丈夫一起到黑龙江安达市打工。为了孩子的将来,2001年夫妻俩毅然决定来银川发展。初来乍到,李秋菊不知道自己到底能做什么,幸好姐姐在银川,自己终于有个落脚点。在姐姐的帮助下,她先是帮别人在南门广场户外卖过彩票、工地看过大门、当过保洁员等,但因种种原因时间都不长。一个偶然的机会,她经人介绍到一家彩站当销售员,打票、选号与彩民交流,这一切都给李秋菊带来了新鲜和快乐,她开始喜欢上了福利彩票。由于李秋菊的勤奋好学,加之能说会道,很快赢得了彩民的喜爱。2005年,该彩站站主将投注站转让给了她,从此李秋菊便开始了自己的福彩人生。
贴心服务为彩民订阅《公益时报》
石油城共有福彩投注站8家,而李秋菊站点的位置是在石油城的最北边,属最偏僻的一家。当时接手时站点每月销售5万元左右,在8家彩站中处于中等偏下水平。倔强的李秋菊并没有为此满足,她暗暗下决心,一定要把自己的彩站办起来!当时彩民选号的工具有限,李秋菊看在眼里记在心上。她为彩民订阅了《公益时报》,方便彩民的需求,并与彩民交朋友,讨论购彩心得。久而久之,彩站有了人气,前来购彩的彩民越来越多。看到自己努力得到了回报,李秋菊的信心更大了,她开始扩大站点宣传,将自己精心制作的中奖喜报张贴在门口,积极引导彩民理性购彩。随着知名度的扩大,很多彩民都慕名而来,到她的彩站购彩。目前,李秋菊的彩站从最初的月平均销售的5万元提升到2010年最高的月销量80多万元。
诚信经营归还七十万元大奖彩票
在做好优质服务的同时,李秋菊还把诚信经营作为首要的销售法则。2010年6月25日晚上7点多,一位老彩民给李秋菊打电话让她帮助买一注七乐彩。没想到中了74.9万元大奖。第二天,李秋菊知道中奖后第一时间就通知了这位彩民,并将彩票“完璧归赵”。这类诚信为彩民的事很多,彩民也越来越信任李秋菊。正是有这样的诚信服务理念,使得李大姐的站点人气越来越旺,慢慢培养了一批老彩民。对于这些老彩民,李秋菊每天要做的首要“功课”就是通过手机为他们免费发送开奖号、推荐号。正是这种诚信服务获得了彩民们的喜爱,李秋菊的站点也成为石油城最知名的站点、销量最好的站点。
(本报记者 孙艳芳 通讯员 马欣)