八尺藤床六月天，林间风露饱鸣蝉。六月末的京城，骄阳似火，但比这天气更热烈、更充满激情的，是江苏走双团的成员们，他们怀揣着梦想与憧憬，走进了所有福彩人心中的圣地——中福彩中心开奖大厅，来亲眼见证奇迹的诞生，亲身体会福彩阳光开奖的公平公正公开。
据领队陈先生介绍，本批次是江苏今年计划五批“走双代表团”中的第三批，共有76名团员，由来自江苏全省各地市的优秀电脑票市场管理员及部分县福彩中心的主任组成。本次“走近双色球”活动，旨在让这些优秀管理员对福彩开奖有更直观的认识，见证福彩的阳光公正，增强工作自豪感与荣誉感，从而更好地投入福彩公益事业当中。
江苏代表团合影留念
+用服务式管理 架起中心与站点沟通的桥梁+
伍女士来自徐州市福彩中心，别看她年纪轻轻，是个90后，但她已经在电脑票市场管理员的位置上工作了五年多，是个有着丰富管理经验的福彩人。
伍女士
伍女士说，因为专业对口，她一毕业就进入了福彩系统，成为了一名电脑票市场管理员。“刚开始对这项工作不太了解，以为就是做做管理。真正做起来，才发现，这工作蛮辛苦。”虽然每天都要四处奔波，但身材娇小的伍女士却没有畏惧或退缩，“徐州福彩负责市区业务的有六名管理员，我是其中之一，管理着五十多个站点。走访站点是我们每天必做的‘功课’，我每天要走访七八个站点，半个月之内，要把负责的所有站点全都跑一遍，确保每个站点在一个月之内至少走访两次，这样才能做到及时准确的沟通。”
谈到与站点之间的沟通，伍女士说，她认为，市场管理员必须要具备的工作技能之一，就是良好的沟通能力。“刚开始的时候，有些站点不是那么好沟通，对工作的开展造成了一定困扰。”工作之初，伍女士也遇到了一些困难，“但随着工作的开展，我们不断下站点了解情况，协助站点进行建设，帮助站点解决了不少问题，沟通自然也顺畅了起来。”现在，伍女士已经摸索出了一套与站点沟通的经验，每天走访站点之前，她都会提前电话联系，询问站点有什么需求，是否需要补货即开票，打印纸还够不够用，等等。靠着热情细致的服务式管理，伍女士与站点之间的关系越来越融洽，工作开展得也更加顺利。
“为了提高市场管理员的业务水平，市中心每年还会搞一两次综合培训。2017年11月份，市中心举办的福彩技能大赛，就吸引了全市各区县基层工作人员积极参与。今年上半年，还开展了中福在线的业务培训。”对工作，伍女士一直保持着精益求精的态度，她说，“市场管理员就是中心与业主之间沟通的桥梁。把中心的工作传达下去，把业主的建议和呼声反映上来，综合考量，共同进步，这是一个优秀市场管理员应该做到的。”
+热心服务获信赖 “老福彩”忙中偷乐+
鲍先生是南京市福彩中心市场一部的电脑票市场管理员，主要负责兑奖和电脑票业务。80后的鲍先生2007年进入福彩行业，至今已在工作岗位上奉献了11年，是位年轻的“老福彩”。
鲍先生
鲍先生介绍，他毕业后在其他行业短暂工作后，才选择进入福彩系统，成为一名为公益事业奉献青春的福彩人。“一方面因为福彩是阳光行业，是为社会造福的行业；另一方面，也是因为我对福彩的热爱。”提起入行的契机，鲍先生颇为感慨，“我在大学时代，就接触到了福彩，时不时会买上几注，休闲娱乐，也为社会福利做些贡献。从爱好出发，我对福彩行业也颇为好奇，想更了解这项公益事业。因此，看到福彩的招聘信息时，我就毫不犹豫地报名了。”
凭着对福彩的喜爱，以及对公益事业的憧憬，鲍先生成为了一名福彩市场管理员，但圆梦的兴奋劲儿还没过，现实就让他尝到了些“苦头”。“入行前，觉得福彩工作很神秘，充满新鲜感。谁知，刚开始工作没几天，就只有一个感觉——累。特别是作为基层市场管理员，必须是个多面手，配送、维护、培训、宣传、信息，所有工作一肩挑，哪一样都不能落下。还好，我对福彩工作不仅有热爱，更有坚持，正是这份坚持，让我在市场管理员的位置上一干就是11年。”
提起坚持，鲍先生的诀窍，就是去发现工作中的快乐，去与站点的业主和彩民交朋友。“市场管理员的工作，琐碎、繁杂，又辛苦，但也有乐趣。我的乐趣，就是与业主和彩民沟通，解决他们的问题，在彩票业务相关的问题上为他们提供帮助，引导他们理性购彩、阳光购彩。一来二去，我和他们都成了很好的朋友。现在区县改革后，我已经不再负责具体的站点，但很多站点的业主和彩民遇到了问题，还会习惯性地来向我求助。每次我都会帮他们解决，不仅因为我们是朋友，更因为业主和彩民的信任，正是对市场管理员工作的肯定。这也是我工作的乐趣之一。”说到这里，鲍先生笑了笑，“不会这样‘忙中偷乐’，可能也很难在一个岗位上坚持11个年头吧。”
当最后一个小球落下，本次的“走近双色球”活动也迎来了尾声，但福彩的阳光开奖却不会结束，福彩对社会福利事业的奉献也绝不会停歇。见证了福彩开奖的公平公正公开，江苏团的优秀市场管理员们将用更大的热情投入到福彩工作中，为福彩和社会福利事业创造更辉煌的明天。
