科学游戏公司官网截图 本报讯 (无间/编译) 据2018年3月29日来自拉斯维加斯与亚特兰大的消息,美国全国各主要零售商,包括全球最大的连锁便利店7-11,都已同意参与科学游戏公司研发的 新SCiOTM即开票零售技术的测试。该技术已申请专利,但尚未获得专利授权。目前,直观易用的SCiO自动售卖机已布设至7-11便利店中。
“即开票是在全美拥有807亿美元规模的彩票游戏产品,也是促使顾客走进零售店的主要驱动力,但至今尚无一项能够实现产品安全管理、库存控制、产品推销、快速服务与结算零售商费用及使用情况等功能的单位级别的技术。”科学游戏公司彩票集团首席执行官吉米·肯尼迪说,“SCiO技术的定位是彻底改变零售店销售彩票的方式。”
肯尼迪说,SCiO技术是科学游戏公司研发的一项高度发达的技术生态系统,其目的在于改进彩票产品的财务状况、消除目前在零售店销售彩票所面临的诸多挑战。对消费者而言,SCiO技术将一项使用舒适、便利的移动技术引入了彩票零售业务。“科学游戏公司创造了一项既足以吸引顾客,又能让运营商便捷操作的产品。”7-11的高级产品经理马克·哈根说,“其运用于实践后,彩票零售环境与此前相比可能会大不相同。”
尽管销售彩票是促使顾客走进零售店的主要驱动力,但能够做到产品安全管理、库存控制、产品推销、快速服务与结算零售商费用及使用情况的技术此前一直没有。
而使用SCiO技术销售即开票,零售销售助理可以在数字化的订购屏幕上选择顾客希望购买的彩票游戏,然后向顾客收取费用、用SCiO系统生成彩票游戏,最后将彩票交给彩民。目前,SCiO技术正在美国的亚利桑那州、俄亥俄州、缅因州、北卡罗莱纳州、南卡罗莱纳州、德克萨斯州,计划在佐治亚州、纽约州和宾夕法尼亚州试点。
科学游戏公司为全球150个彩票机构提供游戏产品、技术与相关服务,包括几乎北美所有的彩票机构。
科学游戏的零售创新之举具体包括:
一、零售终端与自助服务
科学游戏公司销售终端的“浪潮”系列与“天资”系列旗舰产品,这些产品系依据人类工效学和可靠性而设计,尽可能在所能想到的每一步都零售商提供快速服务和所需的全部功能。凭借高解析度图形技术和网络购物经验,结合自身的一流技术,科学游戏公司使自己的自助服务水平更上层楼。目前,自助设备有几种型号,包括PlayCentralHD、PlayCentralEX以及新的紧凑型设备PlayCentral54。此外,科学游戏公司的彩票检验设备可以为零售商和彩民提供真实可见的便利。
二、移动销售
带上身边的设备,便利商自己即可销售彩票。科学游戏公司基于浏览器配置的销售终端可以很容易地为各种设备定制界面,并确保无论在何处均可享受全终端功能。
零售商可以以此将彩民账户、彩票印制及其他更多功能整合在一起。对彩票零售商而言,科学游戏公司的移动技术为他们提供了地理围栏(用一个虚拟的栅栏围出一个虚拟地理边界,当手机进入、离开某个特定地理区域或在该区域内活动时,手机可以接收自动通知和警告)环境下切实有效的解决方案。
三、无现金解决方案
在美国,科学游戏公司引领着无现金解决方案的创新风潮,此举为彩民和零售商提供了史无前例的便利。从信用卡(借记卡)支付到彩票礼品卡,科学游戏公司的解决方案都是真实可信的。同时,这些解决方案也是首个获得支付卡行业认证的。此外,科学游戏公司的技术也是首个与彩票核心游戏系统直接整合的。
四、即开票核算
科学游戏公司认识到,对彩票零售商而言,一个令人关注的领域就是即开票轮班核算工作。科学游戏公司新上市的、享有专利权的SCiO技术,可以确保零售商十分容易地追踪即开票,从原本需要15至30分钟的流程降低到只有几秒。每天三班倒都不成问题,此举意义重大。更妙的是,科学游戏公司可以为整个连锁零售店提供核算流程的自定义格式。
五、零售商智能化
为了优化彩票零售业务,科学游戏公司提供成套的“智能化”和“零售商”软件解决方案。此事事关科学游戏公司如何更为富有智慧地利用数据,以便为彩票机构提供一个全新水准的视角,以便实现零售业绩最大化。销售业务自动化远远不够,科学游戏公司研发的增值的、实时的软件工具强化了与零售商的联系。这些软件均是针对各彩票独特的业务流程而定制的。科学游戏公司将此称为“将商业智能化转化为零售商智能化”,科学游戏公司帮助彩票机构将大数据转化成能够拉动其销量增长的真实信息。
六、店内营