位于天津市狮子林大街上的12057167号福彩彩站于2010年6月18日开业，是福利事业的新生力量。据悉，彩站开业不久就有了不错的销量。
走进这家彩站，就能看到楼下休息区为彩民准备的沙发、精美茶具、龙井茶、铁观音茶等，让彩民可以一边品茶一边选号。楼上设有VIP大厅，环境优雅。特设品茗区，配有液晶电视和跑步机，让VIP彩民购彩同时享受悠闲生活。此外，还为带小朋友的彩民准备了糖果和玩具，让彩民不用边为选号思考，边为孩子担心。
经营者金女士的服务理念是顾客至上，有相关的规章制度和考核，比如礼貌用语，对销售员都是有规定的。同时还注重与彩民的交流，准备了意见簿，让彩民写下意见与建议，及时反馈服务质量。
金女士向记者介绍着为彩民准备的各种设施，记者正在心中感叹“真齐全”的时候，她突然顿住问道：“还有什么欠缺的?”
据金女士讲述，前些天有位大娘，临走时钥匙找不着了，挺着急，销售员就一起跟着找，找到之后还把大娘送回家。“因为她当时拎了挺多东西，自己回家实在不太方便”。遇上雨天，如果有彩民忘带伞，金女士也会把原本用于“买100元送一把伞”的礼品直接送给彩民，在她看来，即使不够派送标准，但在彩民最需要的时候送上，就是最贴心的服务。
“我自认为在培养新彩民这方面还是有所贡献的。”金女士笑着介绍，考虑到地段人流量大的优势，又靠近公交站，因此经常会有‘临时彩民’光顾，平时不买彩票，路过或者等车的时候顺便进来看看，还有一些前来缴话费的人。金女士都会抓住这些机会，普及福彩玩法，很多人在了解之后会逐渐有兴趣。“我有一个小本子，每天都会记下培养了多少新彩民。”
“是什么让你投入了这么大的热情呢?”
“我平时很热衷公益事业，也是因为这一点，所以选择做福利彩票投注站。我们曾经组织为汶川和玉树捐款，救助贫困的大学生。”
本报记者 孙艳芳 通讯员 津福
