编者按:全国“两会”期间,《公益时报》发起了“‘两会’话彩票,说你想说的”微信征集活动。在各地彩民、彩票销售员、彩票机构工作人员的留言中,为彩票销售员缴纳社保、彩站如何禁烟等都是热门话题。此外,关于彩票销售员休假难的问题也为诸多彩票销售员所热议。
地球不爆炸,我们不放假;
宇宙不重启,我们不休息;
风里、雨里、节日里,我们都在彩站等着你;
没有四季,只有两季;
你来就是旺季,你不来就是淡季。
这是流传在微信朋友圈里的一个段子。其中既包含销售员期待彩民上门购彩的美好愿望,也略带一些因工作太忙而无法休假的自嘲。
彩票销售员期待休假,这既是一个老生常谈的话题,也是现阶段难以彻底解决的一大问题。
一名彩票销售员的日常
每天早上8点,老张都会准时来到彩站,扫地、擦灰、陈列即开票、打开投注机、在走势图上填写已开奖的中奖号码,为新的一天销售做着准备。
“平时上午购彩的彩民较少,到了下午就比较多了。特别是在双色球开奖日的下午会格外忙些。尤其是晚上6点以后,有时会有很多彩民一起来打票,经常忙的时候都是阶段性的。”老张说,“彩站一刻都离不开人,一直到晚上10点,都需要有人在店里看着,我已经很久没有休假了。”
这是一名普通彩票销售员的一天,也是全国千千万万彩票销售员日常工作的真实写照。
众所周知,自2003年以来,彩票行业只在春节期间休市7天,其余时间基本无休。无论店大店小、无论人多人少、无论刮风下雨,彩站往往都要开门迎客。“已经习惯了”成为许多销售员常挂嘴边的话。他们的生活,十多年如一日,每天十多个小时的营业时间。假期对于他们而言,是一个既遥远又期待的名词。
销售员期待彩市多些休市
“希望彩票跟股市一样,有休息时间,起码五一、十一黄金周能够休市,保障广大彩票销售员有充足的休息时间。”正如一位来自江西省南昌市的彩票销售员在留言中提到的一样,不少彩票销售员都希望,彩票可以在法定假期休市。
当然,拥有这样的诉求,销售员们有自己的想法。“黄金周期间的彩票销量并不乐观。”河北彩站站主崔云柱说,“不比旅游景点周边的彩站那样客流量大,像我所在的县城,一到黄金周假期,大家都出门旅游,彩站的销量下滑明显。”
另据《公益时报》统计,法定假日期间,双色球等七大全国联销游戏(以下简称“七大游戏”)的总销量均有不同程度下滑。以2017年为例,清明假期时“七大游戏”的周销量环比下降3.48%;十一期间,“七大游戏”销量环比降低8.91%。
正是由于法定节假日的彩票销售数据有所下滑,才使得销售员们期待彩市能在部分法定节假日里适时休市。“与其开着彩站空等彩民上门,不如关机回家多陪陪家人和孩子。”来自广东汕头的彩票销售员刘法全表示,“适当的休假,有利于家庭和谐。”
此外,销售快开游戏的彩站每天的工作时长超过12个小时,封机时间很晚。对此,很多彩票销售员也呼吁,“希望彩票管理机构能够缩短快开游戏的销售时间。”
诸多因素导致销售员难休假
对于一年忙到头的彩票销售员而言,休假为何成为奢望?调查发现,工作时间长、劳动强度大,彩民购彩需求高,机构对开机率有要求等诸多因素成为销售员难休假的主因。
《公益时报》记者随机对全国10余家彩站进行了采访,90%的彩票销售员表示目前彩票销售时间长、劳动强度大是导致他们无法休假的原因之一。尤其是快开游戏在全国推广后,销售时间长、几分钟一开奖的高强度运转,使很多销售员大呼吃不消。
以广东福彩“快乐十分”为例,该游戏的销售时间为每天9点至23点。“每天的工作时长超过12个小时。工作时间太长不说,忙的时候连吃饭、上厕所的时间都没有。”销售员刘法全如此说,“尤其是彩站上了快开游戏后,忙的时候连喝口水都难。”
同时,彩站作为经营场所,不开机就意味着没有经营收入,这也是很多彩站销售员坚持全年无休、开机经营的另一原因。“对彩站而言,每天的利润比较可观,房租、水电都是开支,开机经营最起码能赚点。”刘法全说。即便是在法定节假日或恶劣天气,仍有彩民到彩站购彩,彩票销售员无法休假的另一原因是,担心彩站内的彩民流失。
除此之外,彩票机构对于彩站开机率的管理,也从另一方面制约着彩票销售员的休假。
建议:彩站需要“与时俱进”
对于彩票销售员休假难的问题,一名业内人士建议,如果在节假日期间能让彩站同步休息,增加彩票销售员的休假时间,一方面可以激发彩民在节日后购买彩票的热情,另一方面也有利于彩票销售员进行自我调整,以更加饱满的热情投入到下一期工作中。
而针对部分在节假日期间仍想购彩的彩民,该业内人士认为机构可通过适当开展些即开票小卖场活动来活跃气氛,以缓解部分彩票销售员休假难的问题。
同时,在经营方式上,该业内人士也表示,彩站可以参照公司化进行管理,通过采用弹性的工作方式安排销售员的休息时间。
本报记者 张熙