本报讯 (记者 张为夷)继上一篇站主生存现状调查(一)“老郑们”的心愿推出后,《公益时报》陆续收到了很多一线站主、销售人员的心声,“老郑们”不单单是每天忙碌在福彩销售一线的销售人员的工作缩影,更代表着彩市发展最基础的元素。他们的生存现状还面临很多问题,而这些问题都是在彩市发展过程中所不能被忽视的问题。近日,我们又对一线站主的生存现状做了一个深度调查,希望用最真实的文字来还原彩市一线的症结。
遗憾
夜深了,刚刚打扫完彩站卫生的张可利回到了自己的家,倒上一杯水安安静静地坐上一会儿,回忆一下一天的工作或思考下第二天的安排,这是张可利每晚关门后都会做的事情。人到了一定的年龄就喜欢回忆,张可利无意中望向了墙角边已经闲置已久的小书桌,记忆的大门瞬间被打开……
那是一张陪伴了自己儿子多年的小书桌,曾经它也出现在过彩站里。因为单亲家庭的缘故,张可利从儿子3岁起独自抚养孩子。平日里,儿子放学后张可利都会把他接到彩站里写作业,写完作业后也是儿子一个人在玩耍,经常是儿子等着等着就趴在书桌上睡着了,而张可利在忙于打票之中总会心疼地看看那趴在一旁的瘦小身影,心酸却无奈。多少个寒来暑往,张可利都在深夜抱着熟睡的儿子疲惫地回家。
就是这样一张书桌陪伴了张可利的儿子走过了小学、中学,也承载了儿子多少个期盼母亲早点下班早点回家的梦。
张可利走到儿子的书桌前流下了眼泪——自己欠孩子的太多了。因为要照顾彩站,儿子的午饭、晚饭都是在这张小书桌上匆匆对付,有时是一个煎饼、有时是一碗米粉、有时是一碗泡面。在儿子长身体的时间里,自己却很少能为儿子做上一桌香喷喷的饭菜。转眼间,儿子已经是一名18岁的小伙子了。虽然是在自己身边长大的孩子,但张可利总觉得错过了孩子的成长,因为陪伴往往都是儿子在陪伴自己,而不是自己在陪伴儿子。
如今,儿子离家参军入伍。这个承载儿子全部童年印记的书桌还留在家里陪伴着张可利。
作为一名彩票销售人员,张可利自觉无愧于彩民,每天早出晚归、诚信待人、热情服务。但作为一名母亲,张可利却深感惭愧。自己亏欠孩子的太多,甚至这么多年都没有陪孩子度过一个儿童节,没去过一次游乐场,甚至连家长会都是由亲戚代劳。为的什么?为的只是一个彩票销售人员坚守岗位的职责。
疲惫
望向前面排着的长队,张可利想要早点赶回彩站的想法又一次破灭……每一次来医院治疗,漫长的排队等待都是张可利最为煎熬的时刻。每每到这时,她都会回忆起自己坚强走过的这十几年,用这些回忆来为自己打气。
每天早晨8点开门经营到晚上8点,全天工作12个小时,虽然累却也能够坚持。但一切的改变都源于快开游戏的上市,张可利需要每晚坚持到10点快开游戏结束后,在开始打扫卫生、填写开奖号码、为彩民推荐第二天的号码,一系列工作结束后,时间基本已到凌晨。就这样,连轴转的工作让张可利的眼睛突然模糊的看不清东西——13年坚守岗位不曾请假的她,病倒了。
医院的诊断证明显示:张可利的多项指标不合格。因为长期吸二手烟,她的肝脏也出现了严重的问题。而高昂的治疗费用,让独自支撑家庭的张可利不敢就此放弃辛苦经营的彩站,此时的张可利多么期盼彩站每周能有一天的假期,这样自己就可以安心地来医院治疗。由于没有医疗保险,张可利能用国产药就不用进口药,能在社区打吊瓶就不去大医院,只要病情稍微有些好转就会坚持去彩站。
虽然在勉强坚持,但年龄和身体都在一次次给张可利发出警告。无力支持的张可利终于选择了雇人经营。
然而,辛辛苦苦培养起来的销售员因为工作时间长、打票工作枯燥、被动吸烟、环境差等原因总是干不长,频繁的换人对于彩民来说也是一种不适。但是想想一些跟自己同时间踏入这个行业的同行们,很多因为各种原因而雇佣销售人员的,哪一个又没遇到过这样的情形呢?想到这里,张可利也就释然了。
看完病从不敢多耽搁的张可利匆匆赶回彩站,因为为了能够减轻销售人员的压力,张可利和销售人员采取两班倒。早点回去接班,是为了销售人员不因工作时间太长而辞职。
最近张可利越来越感觉到自己的彩站开始走下坡路了。每每想到自己努力经营十几年的彩站却在日益衰落,张可利的内心都有很多不舍。
焦虑
对面胡同里又新开了一家彩站,鞭炮齐鸣、敲锣打鼓,很是热闹。
张可利彩站里的彩民们也在互相聊着天,议论着改天要去新彩站去试试手气。张可利有些无奈地走到门口,望了望对面的新彩站,又望了望两侧斜街上原有的老彩站。她看到两侧斜街上的彩站门口也有人在驻足观看。或许大家都在张望着新开张的彩站吧?她的脸上流露出一丝苦笑。
因为自己多年的不懈努力,张可利彩站的销量一直不错。可是也是因为彩站的销量不错,近几年来她的彩站周围如雨后春笋般冒出了一家又一家彩站,福、体彩就像五子棋布阵一样,你选单号段、我选双号段,布局紧凑的让张可利觉得自家彩站就像一个圆心,而其他彩站就是从这个圆心辐射出去的。
彩站保护距离日渐缩小,从500米变成300米,到如今的棋盘布局,张可利知道这样的情形不止自家的彩站如此。在她所在的城市,只要是销量好一点的彩站附近一定布满了其他彩站。十步一家、五步一站,大家之间形成了可怕的小区域竞争,最终只能靠拼工作时长和提升服务质量来提高销量,彼此间消耗实在是太大了。
没错,就是消耗,这一在她脑海里蹦出过无数次的词汇。经营彩站这么多年,她深知一家销量好的彩站要用三到五年的时间才能打好基础,而如今销量好的彩站周围布满了其他彩站,就像圆点一样被包围了起来,最初用心服务的彩民们也被分流,这让她感觉几年的辛苦努力都付之东流了。
张可利还在坚持,但她看到周边已经有一些彩站坚持不下去了。一些新增的彩站因经营状况与预期的出入较大而产生了放弃的念头,但是前期投入的租金、装修成本又迫使他们被迫坚持。一些彩站在经营回本后就选择转让店面,还有一些则挣扎在温饱的边缘。
市场是一杯羹,分的人多了要么有人吃饱有人饿,要么大家都吃不饱。当初的市场保护距离都去哪了?张可利虽然很无奈,却不愿意轻易放弃,但她深知,自己所经营的行业处境真的是越来越艰辛了。