从甲骨文开始转变到现在,亳州的经济总量发展水平不及其他安徽城市。在2016年安徽省年终各项工作考核评比中:荣获全省销售总量二等奖,综合管理、组织管理、发展质量三个一等奖!这些成绩的取得得益于亳州福彩运营管理体系:规范化管理、沟通型服务、激励型考核、智能化平台。
在规范化管理方面,完善规章制度,规范站点档案等。
在沟通型服务方面,成立县区管理站,设单独办公场所,配专职主任,配责任市场管理员,配专职会计,独立财务,收支两条线纳入县级财政管理。这个方法有效地调动了管理站工作人员的积极性。在全省福彩第一个实现了财务独立,自主管理的形式。让每一位基层员工,亲切地感受到开创创新工作实效,共享创新能力。
在激励型考核方面,为了提高一线管理员的工作积极性,形成干与不干不一样,干好干差有区别的机制,规范激励性薪金,有效地调动了积极性,起到了工资推动工作质量,同时带动管理监管。
在智能化平台建设方面,与电信合作创新亳州福彩手机电话智能管理服务平台,市中心为全市投注站配发4G智能手机,制作站点号码簿,开展电话号码本告知服务。开通公众微信号,制作微信引导站点销售,为福彩朋友每天提供5条信息。建立管理员微信群,让福彩服务达到无处不在。