福彩提升销售人员素质有心得

　　本报讯 （记者 赵卿） 今年第一季度，随着各地省级福彩工作会议的陆续召开，2017年的主要任务也相继明确。其中，不少省市将征召一定数量的新彩站列为计划之一。而随着该项工作的启动，彩站销售人员如何快速进入角色，更好地为广大购彩者服务的问题随之引起关注。
　　
　　加强培训持证上岗 不断提升专业度
　　
　　今年3月中旬，大连市福彩中心特邀辽宁省彩票发行中心培训部一行三人，赴大连对本市福彩销售人员进行了2017年销售员资格认证考试，全市97名尚未持有福利彩票销售员资格证的销售人员参加了考试。
　　
　　依据《辽宁省福利彩票代理销售管理办法》关于销售人员必须参加省中心统一考试，取得销售资格方可销售福利彩票的规定，大连市福彩中心开展了该项培训工作。而随着培训工作的顺利完成，大连市的持证上岗的福彩销售人员数量达到1300多人，大大提高了销售人员的专业化水平。
　　
　　据了解，为了不断加强福彩销售队伍的规范化建设，为广大彩民提供专业、优质的服务。在过去的两年里，大连市福彩中心已在本地面向全市福彩从业者集中组织了多次由辽宁省彩票中心统一进行的销售员资格认证考试，全市有600多名福彩从业人员参加考试、并取得了福利彩票销售员资格证书。
　　
　　其实，销售人员持证上岗并非个案。广东省福彩中心表示，该省的福彩销售人员上岗前需要经过培训，经考试合格后会颁发上岗证。《公益时报》记者从四川、青海等地了解到，销售人员上岗前同样需要接受必要的培训。培训内容主要涉及基础玩法、销售技巧、投注机操作等内容。
　　
　　梦想学院+领地计划 不断创新选拔方式
　　
　　经过近30年的发展，福利彩票年市场规模已达到2000多亿元，2016年全国彩票市场规模近4000亿元。随着福彩品牌的深入人心，越来越多的人想要加入到福彩队伍中来。同时，各地彩站也日趋饱和。所以，新加入彩站的前期选址工作也显得日渐重要。重庆福彩的“领地计划”就为梦想经营福彩彩站的公众指明了方向。
　　
　　去年10月15日，重庆福彩梦想学院启动了“领地计划”，一改以往较为被动的招生模式，通过走出去的方式，在九龙坡区杨家坪步行街等三大商圈同步举行站主现场招募会，供有意向的创业者前来咨询。
　　
　　当时在接受《公益时报》记者采访时，重庆福彩主城南分中心主管李佳介绍，重庆福彩此举的意义旨在为有意向加入福彩的创业者提供一个发展方向，避免出现一些创业者因为没有经验，没有选择方向而盲目寻找店铺，最终或因销售市场过于饱和，或因低于市场保护距离而不能建店的现象发生。
　　
　　而提到重庆福彩的梦想学院，很多人并不陌生。早在2010年，重庆福彩就开创了“梦想学院”，通过对彩站申请者进行培训、考试及筛选，从而寻找一批热爱福彩公益事业、有创业梦想、高素质的创业者。选拔出合格创业者后，重庆福彩还将协助他们设立高质量的彩站，推动福彩事业的发展。
　　
　　经过几年的发展，梦想学院不断创新，可以说“领地计划”是重庆福彩将培训课程与实际选址建站相结合的重要举措。