彩民们在13350106号彩站内买彩票 本报讯 （通讯员 刘慧峰）
河北秦皇岛市福彩13350106号彩站位于海港区燕山大街507号，自2002年6月建站至今已近15年。十几年来，这个彩站与“燕赵风采”风雨同舟，销量在全市名列前茅，多次被评为市级优秀投注站、省级优秀投注站和五星级投注站。13350106号彩站销量在全市名列前茅，靠的是什么？站主赵炳珍介绍了她的销售经验。
改善购彩环境提升整体形象
为改善购彩环境，2009年10月，13350106号彩站重新租用了一间50余平米的门店，并投资进行装修，购置新的硬件设施，冬天有地暖，夏天有空调，电脑、电视、电风扇、饮水机、新桌椅、报纸杂志、宣传资料、笔、纸等，样样俱全。总之，就要把彩站办成真正的彩民之家，让更多的彩民喜欢到这来买彩票。
作为站主，需要经常和彩民交流，了解他们的心声，征求意见和建议。赵炳珍说，有些彩民为彩站提出了宝贵意见，有的说：“你们彩站挺好，我们很愿意来这里买彩票，但是那些吸烟的彩民让我们无法忍受。”让吸烟的彩民不吸烟，他们能接受吗？怎么办？为了留住这些吸烟的彩民，又让不吸烟的彩民走进来，赵炳珍开始了耐心的说服工作，并买了瓜子、糖，看到有的彩民吸烟，就微笑着主动上前打招呼，并递给他们瓜子、糖，和他们讲吸烟损害健康，在公共场合吸烟更损害大家的健康。“通过反复耐心细致的工作，这些彩民非常配合，实在憋不住了就到门外吸一支。这样一来，投注站的彩民越来越多。”赵炳珍说。
热情周到服务吸引更多彩民
彩站是福彩销售的前沿阵地，也是福彩的形象窗口。多年来，赵炳珍一直坚持早上班、晚下班，笑脸迎送每一位彩民，对于每一位彩民不论多买少买，一视同仁热情招待。在电脑上多次选号不嫌麻烦，对彩民提出的问题耐心解答，为老年人准备了老花镜，帮助手脚不灵便的彩民选号，对聋哑彩民更是特殊照顾。
几年来，有四位聋哑彩民一直在赵炳珍的彩站买彩票，销售员与他们打交道要用特殊方式。比如，打票时让聋哑彩民靠近电脑，看清楚电脑屏幕上所显示的号码，然后等聋哑彩民点头确认后再出票。虽然他们买彩票每天只花几元钱，但他们那种风雨无阻、长期购彩、为公益事业奉献的精神让人感动。
一切为彩民着想，为彩民想着一切。彩民有什么困难，赵炳珍都热情帮助，彩民在彩站遗落了物品，赵炳珍都及时保管。赵炳珍说，记得2008年10月份的一天，有位彩民把手提包遗失在站上。等这位彩民走后赵炳珍才发现，打开包发现，里面有许多现金和证件。“我想，这位彩民该多着急啊！就妥善保管起来。一直等到晚上快9点，这位彩民急匆匆再次来到彩站，当她看到自己的提包时非常激动，连声说‘谢谢！谢谢！’”从此以后，这位彩民成了赵炳珍彩站里的常客。
抓住中奖机遇开展自我宣传
赵炳珍自己也是个铁杆彩民，期期必买，还经常与彩民研究中奖技巧，有时晚上彩票停售后，还在店里与彩民分析走势。几年来，虽然辛苦，但看到彩民中奖带来的快乐，她觉得自己付出再多也是值得。
赵炳珍的彩站曾中出双色球二等奖5注、七乐彩一等奖1注，刮刮乐一等奖3次。她说，每次大奖光临，自己都兴奋不已，抓住机会大力宣传，放鞭炮、挂条幅、贴喜报，让彩民朋友看到购彩不仅是奉献和娱乐，而且也是希望和梦想。真实的宣传，使得彩民队伍不断扩大，销量不断攀升。
快3游戏在全省开始销售时，赵炳珍抓住这一机遇，大力宣传，耐心讲解，让彩民认识到快3游戏投注非常简单、易中奖、返奖率高等优点。在赵炳珍的大力宣传下，新老彩民都喜欢快3游戏，该彩站的销量实现跨越式增长，自2014年至今，该站电脑票年销售始终保持在500万元左右。
