平山县中福在线靠激励留员工 优环境美形象

河北福彩2016-11-08 16:16责编:中华彩票网

记者从平山县福彩中心获悉,截至10月20日,平山县中福在线销售厅今年销售额已突破300万元,与去年同期相比增长了70%多。平山县中福在线销售厅在不到一年的时间内实现扭亏为盈,销量大幅度增长的秘诀何在?平山县福彩中心主任王联文一语道破:靠激励机制保持队伍稳定,调动员工的积极性;优化内外环境,提升销售厅形象吸引彩民。多措并举,使得濒临绝境的销售厅起死回生,渐入佳境。

2014年6月,平山县中福在线销售厅开门营业。开业之初,销售厅招聘了一批应届大学毕业生。由于销售厅每天营业时间为上午十点到晚十点,而且周末不能正常休息,刚刚走上社会的大学生感觉吃不消,时常请假晚来早走,有的甚至上班打卡后就找借口外出办私事,销售厅经常出现上午不能按时开门营业、晚上不到下班时间就关门的现象。仅仅一年多,这些大学生因为待遇低、工作时间长陆续离职,一度只剩下大厅经理一人坚守岗位。销售厅单日销量最低时不足2000元,月最低销量只有八九万元,在河北省中福在线销售厅中位居榜尾。

销量大幅度下滑,员工走了一茬又一茬,销售厅经营陷入绝境。如何摆脱困局,起死回生?2015年年底,在县民政局领导的支持下,平山县福彩中心采取了一系列措施:一是制定激励机制,保持员工队伍的稳定。在确保销售厅每天上午10至晚10点正常营业的前提下,每月销量达到10万元,员工的工资、值班费、加班费足额发放;超额完成任务,拿出超额部分的2%作为奖励;完不成任务,工资、值班费和加班费全部扣发,直到下月销量补齐后才能补发。二是学习武安经验,实施亮化工程。投资8万多元,将销售厅门头更换成LED,在楼顶安装了“中国福利彩票”六个醒目的大字,在销售厅南侧安装了大型户外显示屏,每天滚动播出中奖信息、公益宣传等内容;三是投资两万多元,对销售厅内管道进行了改造。销售厅位于县民政局办公楼底商,由于年久失修,管道老化,楼上时常漏水,导致销售厅被泡。为给彩民提供一个良好的投注环境,县福彩中心投资两万多元,更换了一至三楼的供水管道,彻底杜绝了漏水现象的发生。激励机制的实施,充分调动了员工的积极性,增强了凝聚力。每天值班员工都提前到岗做好开业前的各项准备工作,晚上10点停机后彩民离开了才下班回家。有时销售厅工作紧张、任务繁重,员工们的家属还会主动前来帮忙,毫无怨言。而环境的改善,则吸引了越来越多的彩民前往。今年以来,平山县中福在线销售厅月销量最高突破50万元,累计销量超过300万元,是去年全年的1.3倍。与去年同期相比,销量增长了七成多,增长幅度在河北省名列第一。

与此同时,平山县福彩中心注重发挥宣传的推动作用。每逢省福彩中心开展促销活动,他们都积极配合,租用装有大型显示屏的宣传车在县城主要街道巡回宣传,中心员工上街散发宣传单,以便让更多的市民了解中福在线,走进销售厅,成为中福在线忠实的彩民。通过潜移默化的引导,福彩形象日益深入人心。

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