站主广泛交流赢取彩站人气

   2010年，对于西安市新城区的张龙夫妇来说似乎有着特殊的意味。不知不觉中，他们经营的第61011983号彩站已经走过了第十个年头。从最初对彩票知之甚少、店内销量平平，到如今经验丰富、业绩节节攀升，对于福彩事业的执着以及对彩民十年如一日的热情伴他们一路走来。抚今追昔，张老板将十年来的感悟一语概之：“交流，上至福彩中心下至新老彩民，唯有交流才能真正盘活我们的生意！”

留住老彩民 迎来新顾客
 
    “对于老彩民来说，常年在我们的站点内买彩票不单是图方便，多年沉淀下来的亲切感，才是大家流连忘返的根本原因。”张老板的爱人姜霞女士感慨道，“而这种亲切感并非一日之功，它真的需要站主日复一日地与彩民交流。无论是荐码选号还是日常点滴，都是大家交流的话题。相互了解了、相互熟识了，彩民与业主之间的距离感也就自然消失了。”
 
    此外，对于新彩民的到来，张龙夫妇的方法同样应验。早在2008年8月，他们的彩站喜中一注双色球头奖。一时间，竟有许多路远的彩民闻讯而来，希望沾到大奖彩站的喜气。面对这批新面孔，张龙夫妇并不“认生”，对待老彩民一般的贴心服务使这些新顾客宾至如归。“其实与彩民交流并不一定要推荐出多么精准的号码，也并不一定要道出选号的玄机，有时只是几句贴心的问候就足以使人心中很充满暖意。”姜女士谈道。

建言献策 利人利己
 
    通过交流与彩民增进感情的同时，张龙夫妇也不忘与当地福彩中心做好沟通。“一个行业做久了，难免会陷入固步自封的迷茫时期，销售彩票也不例外。这时候，走出自己的彩站，放眼整个市场动向就显得尤为总要。”姜女士告诉《公益时报》记者，“对于我们站主来说，福彩中心就是我们了解市场、了解行业的窗口。我们经常会积极与中心联系，或是咨询自己的困惑、或是提出自己的意见。”（实习记者 倪 佳）