辽宁抚顺新抚区79号福彩投注站位于九道街附近，虽然店面不大，人气却很旺。站主刘钦明，年轻、精明、醇厚，脸上总是挂着自信的微笑。
在经营福彩投注站之前，刘钦明夫妻俩一直都给别人打工，工作辛苦却收入微薄，伴随着孩子的一天天的长大，夫妻俩决定积极寻求新的稳定的发展空间，通过认真地市场调研和分析，他们决定经营福彩投注站，经过精心地筹划和准备，他们的福彩投注站开业了。
刘钦明的投注站位于临街的位置，固定和流动的彩民很多，夫妻俩每天将站点打扫得窗明几净，墙上醒目位置挂着四台电视，监控器、老花镜、便签纸，一应俱全。开业之初，面对陌生的行业彩民提出的问题，夫妻俩犯难了。俗话说“开弓没有回头箭”，刘钦明和爱人与福彩中心工作人员虚心请教，并借来福彩方面的有关书籍潜心专研，和老彩民沟通交流购彩心得……功夫不负有心人，仅仅用了几天时间，夫妻俩就能“娴熟应对”了。
“成事靠坚持，处人靠沟通”，这是站主刘钦明的处事原则。他说，和颜悦色地处事接物是经营站点的基础，只有这样，才能赢得良好的人缘和口碑。夫妻俩非常珍惜这份事业，每天很早来到站点为开业做充足的准备，晚上坐最后一班公交车回家，寒冬酷暑，毫无懈怠。来这里的老顾客总会将钱留下来让夫妻俩帮忙买彩票，而这种信任不是一朝一夕建立起来的，而是长时间地接触慢慢赢得了大家的信任。同时他们还为年老多病的彩民提供电话购彩服务，一声亲切的问候，认真细致地为每位彩民做好购彩记录。前来购彩的赵先生感慨地说，这家福彩站干净透亮，站主和气，服务周到，每到开奖日，人就更多了，我们都愿意来这儿购彩。
回顾两年来经营投注站的经历，刘钦明坦言：既然选择这项工作就要认真地做好，为彩民提供更好的服务，凭着这样的信念，从起初的适应，现在从心底热爱这份工作。通过夫妻俩的共同努力，站点销量再上一个新台阶，为福利事业献上一份爱心。
