——天津福彩销售冠军、残疾站主曹仁杰细数年销200万元经营之道
老曹解答站主疑问
站主：有些彩民提出赊账，该怎么处理?
老曹：直接拒绝肯定不好，经营彩站千万不要和彩民起冲突。我自己做了个牌子“购票赊账君莫言，奉献爱心不打折”，让牌子替你说话。
站主：彩民总是让推荐号码，但推荐不准又可能影响生意，您是怎么做的?
老曹：我有个小黑板，每期都会请三个彩民推荐号码，然后进行PK。推荐准的有奖励，比如免费打一注彩票。其实本质就是个游戏，活跃彩站气氛，还能加强彩民的参与性，自己也可以省心。
站主：有了快开彩票，再加上刮刮乐，到了傍晚的时候一个人忙不过来怎么办?
老曹：彩民是我们最好的资源。尤其是有快开游戏时，可以请熟悉的彩民帮忙写号码，大家也很乐意，因为都需要及时看到开奖信息。
当记者前往天津塘沽区苏州里时，一个彩站跳入了记者的视野。并不是因为这个彩站有多么宽阔的门面，或者是抢眼亮丽的装修。相反，这个彩站在苏州里成熟的社区中，显得那么朴素低调。然而，就是这个“不起眼”的彩站，却缔造着三年销售金额累计超过600万元的神话。
曹仁杰，天津市塘沽区苏州里12117008号彩站的站主，12119001号福彩中心站的负责人。2000年荣获天津第一批福彩投注站十佳优秀站点;2007年接手12117008号彩站，使销量发生“大逆转”，从每年不足10万元的销售额，提高到了年销售额逾200万元;2008年该彩站先后中出两个500万元大奖。
天津塘沽区的彩民，遇到困难都喜欢找老曹帮忙。究竟是什么原因让老曹名利双收?《公益时报》记者为您解读老曹成功的制胜法宝。
坚韧性格奠定成功基础
曹仁杰在出生10个月时得了小儿麻痹，左腿从此残疾。
“不能上大学，那就参加工作吧。”曹仁杰无奈地选择另一条路。然而，就在母亲办妥提前退休手续，准备让曹仁杰接班时，时代再一次抛弃了他。当年政策有了新规定，残疾人不能接班。他面临了失业失学的窘境。
1984年，天津市民政局解决残疾人就业问题，把他安排到了向阳福利厂。老曹再次看到了希望，坚韧的性格让他抓住了这次难得的机会。他在厂里勤奋学技术，待人真诚、做事踏实，很快就脱颖而出，工作仅一年，就升任为副厂长，继而担任厂长职务。
由于同属民政部下属单位，1987年，老曹被招募到当时的“社会福利有奖募捐办公室”售卖即开彩票，就是通常讲的“大奖组”卖场。这是他第一次接触彩票。“
本以为谋到一份不错的“本职”和“副业”，但上天再一次考验了曹仁杰。2000年，由于向阳福利厂的土地被征用，职工们需要自谋出路。由于有大奖组的售卖经验，再加上老曹在系统内部积累的人脉关系，他很快就在塘沽老弯道附近开设了一家彩站。
从那时开始，命运才真正向这个刚毅的汉子垂青。老曹的“彩票之路”越走越顺，2003年，由于销售业绩突出，老曹被借调到塘沽区彩票发行中心站，负责各彩站的监管、协调工作。2007年，老曹盘下了一直亏损的苏州里彩站，经营至今。使一个月销售额在3000—10000元的彩站起死回生，创造了年销量逾200万元的神话。
把彩票当做事业经营
老曹告诉记者，他之所以能够有今天的成绩，是因为把彩票当做事业来做。“有的人把彩票当副业做，比如在报刊亭里顺便卖卖彩票;还有的人把彩票当做职业做，每天例行公事，到点开门，期结关门;我是把彩票当做事业来做的。”老曹认为，人的精力是有限的，既然做一件事情，就得全情投入，把福彩专营店做好、做大、做强。
赠送开奖小纸条
据老曹讲，他每天开门第一件事，除了把开奖信息写在彩站内，同时把彩票的开奖信息写在小纸条上，供彩民领取。“即使不在我这买彩票的人，也可以免费领取开奖纸条。”老曹的彩站是福彩专营店，但是每天的开奖信息里包括体彩玩法，他希望能最大限度地方便彩民。
到了晚上期结后，老曹会根据当天的开奖信息做功课，比如号码的奇偶、单双、质合、012路等技术指标分析，即使和专业的技术彩民沟通起来也没有障碍。
常用物品一应俱全
为给彩民耳目一新的感觉，老曹在塘沽区第一个悬挂了“亚克力”材质灯箱。为了凸显福利彩票的公益性和品牌效应，突出福彩文化气息，他在塘沽区第一个制作张贴了带有福彩综治的背景墙，同时还制作了一些规范站点的警示用语。而这一切的花费，都是老曹自己掏的腰包。当记者问老曹这些花费成本有多大时，老曹说：“只要做到了，自然会有回报。这店盘过来之前，没有人气。所以没有大的改观，彩民们不会有新的认识。”
在老曹的彩站里，记者看到了电脑、饮水机、沙发、模拟摇奖器、老花镜、放大镜、教鞭、针线包、奖励彩民的雨伞等物品。
彩站的环境布置投入不仅为广大彩民，即使是少数彩民，老曹也会照顾到。以前的模拟摇奖器启动时声音很大，为了不吵到钻研号码的彩民，老曹又添置了两个玻璃缸，里面放着写有号码的乒乓球，人多的时候彩民可以用这个简易摸奖器选号码。
有的彩民在购买双色球时，喜欢参考更加细化的周期统计图表。他就专门为这些人绘制了双色球周期走势统计表，并且有所延伸。在“七乐彩”、“15选5”、“3D”等玩法上也印制了具有一定参考价值的周期、形态统计图表。“虽然自己在填制时比较麻烦，但彩民感觉有价值，这样就留住了彩民，即使累一些，也是值得的。
微笑面对每个彩民
记者在老曹的彩站里待了半天，发现他对每个彩民都会问声好，递彩票时从来都是双手递上，还附一句“祝你好运”。如果是第一次来老曹的彩站，还会得到一张联络卡，这张联络卡上除了老曹的电话、地址外，还有三个承诺。承诺一：任何时段(包括夜间)，都可以给老曹打电话询问开奖信息。承诺二：在任何彩站买的彩票都可以找老曹兑奖。承诺三：只要打错票，不论金额大小，一律重新打票，错票由老曹承担。
一直以来，这些承诺老曹都做到了。彩民告诉记者，有人中了3D直选6倍，共6000元，中奖的彩站现金不够，后来该彩民听说“老曹帮助彩民的事情后，几经打听，找到了老曹的彩站，顺利地兑奖拿走了现金。
老曹的经营之道还有很多，记者总结了三点：善于沟通、用心营销、关注细节。老曹自己也总结了三点：感恩福彩、关注细节、把握机会。
“彩民为福利事业献爱心，我为彩民献真诚。”这是老曹经营彩站的座右铭。“我想把它送给所有的彩站站主。”老曹说。(记者 孙艳芳 文/摄)
