本报讯 (通讯员 廖丽华)笑容满面、慈眉善目的广西壮族自治区河池市福彩第45021121号投注站站主袁绍娟,她的彩站位于河池市罗城县城中一巷,袁绍娟介绍,原本投注站开在人流量较大的闹市中心,但是由于建筑施工,在2010年彩站只能搬进街道巷子里。都说“酒香不怕巷子深”,袁绍娟凭借对福彩事业的热爱,良好的人缘,加上优质的服务和诚信经营,不仅留住了老顾客,还吸引了不少彩民自己找上门来。如今,彩站人气与销售依然不减,同时还略有上升,去年销量达200多万元。
一家地理位置偏僻的彩站,能取得如此骄人的销售业绩,这让很多人都很好奇,她的彩站销量一直都这么好吗?袁绍娟笑眯眯地说:“当然不是,2002年我接管了这家彩站,接手前我的初衷很简单,只是想有一份能够自食其力的工作、能够养家糊口。但刚接手的那一年彩票销售情况并不理想,买的人也不多,加上人工租金费用,有些承受不住,也曾想过就此放弃。”正当袁绍娟要打退堂鼓的时候,广西福彩桂中管理处的领导给她加油鼓劲,“福彩不倒,彩站也不会倒”,在福彩工作人员的开导下,袁绍娟对彩票有了更多的认识,也让她放下了思想包袱,从被动的等着彩民上门来购彩到主动学会销售彩票,用心做好福彩销售工作。现如今,在她的彩站,销售最火的不是双色球,而是“快乐十分”和“快3”,这两大快速玩法让彩站的销量猛增。
由于业绩突出,袁绍娟成为2015年第一批参加北京“走近双色球”广西代表团的一员。在见证了双色球真实公正的开奖过程后,袁绍娟在销售工作中干劲更足,她常常与彩民交流,向每一位彩民不失时机地宣传福利事业。在彩民购买彩票时会多说一句:“试试自已的运气,不中奖就献爱心”。她还在站里张贴“福彩公益金资助罗城部分项目”的宣传海报,让当地彩民进一步了解福利彩票事业的意义。
袁绍娟说,由于他们真诚周到的服务,赢得了彩民的信任。有的彩民来领奖,如果彩站预留的备用金不足,有时不用打欠条,彩民也愿意过后再领取。“这种信誉度不是一朝一夕建立起来的,而是需要长时间与彩民建立良好的关系形成的。”