公益时报讯(记者 沃 特) 9月18日,河北沧州一彩票站站主向本报致电,询问大奖站点是否都会生意兴隆,其他站点有何好的招数。他表示自己开站已经有两年多的时间,但一直不温不火,“只能基本维持”。对目前彩票站状况,他很不满意却无从下手,希望其他站主能够出招。
摆在我面前有很多困难
对于已经有两年站主经验的王先生来说,却没有多少实际经验。两年间,王先生并不是没有接受过培训。开彩票站之初,当地福彩中心对新站主均有入职培训,主要培训内容是打票、玩法等基础知识;期间当地彩票机构也曾间断性对站主进行营销培训,但王先生表示培训会占用自己的开业时间影响生意,所以偶尔他会偷懒不去听;日常也有管理员对其技术等问题进行辅导……但这些大大小小的培训对王先生没有起到太大作用,他的生意还是“半死不活”。
另外,王先生表示他的站点位于城乡结合处,地理位置不够好,买彩票的人大多为中低收入者。对于其中的症结,王先生表示未能找到合适的解决方法。并且,他提出有三个困扰:第一位置无法改变,很难提升客流量;第二城乡结合处,居民文化水平低,无法展开公益宣传;第三中低收入者购买能力弱,销量不好,无心经营。
抱怨不是解决办法
对以上问题,也有站主表示:“抱怨不是解决办法,彩票业与其他行业没有太多区别,用心做工作就能够做好。”
为此,公益时报记者找到了同样位于沧州城乡结合处的另外一家彩票站,购买彩票的人群同样为中低收入人群。站主为一位40岁出头的张女士。她还奉劝王先生:“彩票业虽然发不了大财,但平平稳稳也不错。”
对于王先生的苦恼。张女士认为:“年轻人尤其是男性可能对利润的渴望要比女性高很多,这种心态也很容易让人浮躁。”她认为只要用心做事,彩票站可以经营的很好,月净收入在中等偏上也是可以的。
张女士说,“居民的文化水平偏低,并不是只有城乡结合处的特点。这位站主的前两个问题可以同时解决。”
张女士给出一些建议:摆正心态,自己首先要有信心做好一件事情才能有好的起点;中心组织的营销培训要按时参加,一方面听取有用信息另一方面还能与其他站主交流经验;别在意小投入,多看报纸多读书,用知识武装自己;可效仿报纸上报道的深圳、陕西等站主的做法——利用节日为彩民送上一份祝福,“钱不在多,有心则诚”。她认为无论做什么行业,整理好自己才能对待好顾客,用一颗友好善良的心对每位顾客,生意才能兴隆。